記者2月16日從湖南省市場監(jiān)管局獲悉，為凝聚社會各方力量，展示消費(fèi)維權(quán)成效，營造放心消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，推動依法維權(quán)理念深入人心，今年3•15期間，湖南省市場監(jiān)管局、省消保委將以“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 提振消費(fèi)信心”為主題開展九項(xiàng)活動。
召開3•15新聞發(fā)布會。通報(bào)2022年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)情況，公布消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、消費(fèi)警示提示和今年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)。
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舉行3•15國際消費(fèi)者權(quán)益日大會。發(fā)布湖南省放心消費(fèi)主題Logo、線下無理由退貨標(biāo)識，發(fā)布放心消費(fèi)誠信經(jīng)營公開承諾。發(fā)布2022年湖南省食品安全工作深化改革典型創(chuàng)新舉措。發(fā)布消費(fèi)維權(quán)卡通人物、年主題公益廣告、宣傳海報(bào)，舉行消費(fèi)教育基地授牌儀式。表彰湖南省2022消費(fèi)維權(quán)年度人物、消費(fèi)維權(quán)好新聞。
組織3•15執(zhí)法執(zhí)紀(jì)行動。聚焦消費(fèi)者關(guān)心的重點(diǎn)民生領(lǐng)域和急難愁盼問題，組織開展3•15執(zhí)法行動，大力整治銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、虛假宣傳、短斤少兩、價(jià)格欺詐等消費(fèi)領(lǐng)域違法亂象，公布一批違法案例，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。堅(jiān)決整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題，對侵害消費(fèi)者權(quán)益的不作為、亂作為以及吃拿卡要、與民爭利等問題嚴(yán)肅查處、堅(jiān)決問責(zé)。
召開食品生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn)企業(yè)座談會。交流貫徹落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理情況，研究充分發(fā)揮龍頭企業(yè)和上市公司示范帶動作用，引領(lǐng)湖南省食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)依法落實(shí)食品安全各項(xiàng)責(zé)任，落實(shí)“日管控、周排查、月調(diào)度”工作制度，確保消費(fèi)者“舌尖上的安全”。
開展3•15食品安全“你點(diǎn)我檢”活動。聚焦消費(fèi)者關(guān)心的重點(diǎn)食品品種，組織開展3•15食品安全“你點(diǎn)我檢”活動，促進(jìn)食品安全社會共治。
推進(jìn)放心消費(fèi)示范創(chuàng)建和無理由退貨承諾活動宣傳。全系統(tǒng)集中開展放心消費(fèi)示范創(chuàng)建和線下無理由退貨承諾活動宣傳，通過抓典型、抓商圈、抓市場，帶動更多經(jīng)營者參與到創(chuàng)建和承諾活動中來，提高創(chuàng)建和承諾活動的知曉度、參與度和美譽(yù)度，促進(jìn)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
宣傳選樹“消費(fèi)維權(quán)年度人物”“消費(fèi)維權(quán)好新聞”。聯(lián)合各市州消保委、新聞媒體開展“2022消費(fèi)維權(quán)年度人物”推薦評選，評選10名“湖南省2022消費(fèi)維權(quán)年度人物”和10名“湖南省2022消費(fèi)維權(quán)年度提名人物”，弘揚(yáng)依法維權(quán)精神。聯(lián)合省新聞工作者協(xié)會開展“2022年度湖南省消費(fèi)維權(quán)好新聞”推薦評選，評選“2022年度湖南省消費(fèi)維權(quán)好新聞”，營造良好的消費(fèi)維權(quán)輿論氛圍。
開展“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳月活動。將3月份確定為“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳月，設(shè)計(jì)制作消費(fèi)維權(quán)卡通人物、年主題公益廣告、宣傳海報(bào)，編印消費(fèi)教育讀本，開設(shè)消費(fèi)維權(quán)專欄，通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)站、廣播、APP、微信公眾號等媒體矩陣以及戶外大屏、電梯小屏、“一江兩岸”燈光秀等宣傳載體，開展年主題宣傳，擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)影響力。
舉辦“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)維權(quán)年主題研討活動。聯(lián)合有關(guān)部門、新聞媒體舉辦“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)維權(quán)年主題研討活動，破解消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，助力放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建。