(資料圖片)
中國消費者報合肥訊3月6日，安徽省政府召開2002年消費者權益保護工作開展情況新聞發(fā)布會，展示安徽省消費者權益保護工作成效，推動消費維權共建共治共享，提振消費信心，促進消費增長，推動該省經(jīng)濟高質量發(fā)展。
聚焦消費安全，筑牢安全基礎。2022年，安徽省市場監(jiān)管局全面落實食品安全“兩個責任”，在全國率先完成“兩單一書”簽訂，率先實施食品生產風險分級分類監(jiān)管，進口冷鏈食品監(jiān)管和涉疫食品處置高效有力。網(wǎng)絡餐飲“食安封簽”推廣使用率達99.8%。完成食品抽檢26.6萬批次、“你點我檢”“你送我檢”4.9萬批次，制定發(fā)布全國首個抽檢合格備份樣品處置規(guī)范地方標準。深入開展電梯質量安全等8個專項整治，全面完成6類專項監(jiān)督抽查，16個城市電梯應急救援平臺和氣瓶質量安全追溯體系基本建成。
聚焦消費升級，推動質量提升。安徽省市場監(jiān)管局實施“四個一”質量提升項目140個，評定皖美品牌示范企業(yè)189家。組織開展質量文化進高校暨安徽省大學生質量文化與品牌創(chuàng)意設計大賽等專題活動，促進了安徽質量品牌整體形象提升。全域標準化工作穩(wěn)步推進，立項地方標準454個，完成國家級標準化試點建設13項，參與國際標準制定數(shù)量達65項，批準建設省技術標準創(chuàng)新基地17家。
聚焦市場秩序，加大執(zhí)法力度。安徽省市場監(jiān)管局在全國率先實施平臺經(jīng)濟協(xié)同化數(shù)字化常態(tài)化監(jiān)管改革，對電商平臺開展全覆蓋“點亮”行動。開展食品安全“守、查、保”專項行動，檢查食品生產經(jīng)營主體65.7萬余戶，發(fā)現(xiàn)問題10.5萬余個，處置率95.97%，并對不合格食品的生產經(jīng)營單位按照“五個到位”要求核查處置。開展民生領域案件查辦“鐵拳”、農資打假、打擊傳銷等系列專項執(zhí)法行動，開展超期未檢、“黑氣瓶”、電梯等11個重點領域專項整治行動。
聚焦維權質效，促進共建共治。安徽省市場監(jiān)管局指導各地加強與12345熱線對接，定期通報12315效能評價情況，充分發(fā)揮12315平臺消費糾紛在線投訴和處理功能，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.82億元。安徽省消保委秘書處著力推進消費糾紛和解，與省餐飲、物業(yè)、家政服務、婚紗攝影等行業(yè)組織建立聯(lián)系協(xié)作機制，引導會員單位及行業(yè)經(jīng)營者建立和解、先行賠付制度，2022年主動和解各類消費糾紛近20萬件。（陶維）