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    山西開展為期兩個月的旅游市場價格秩序整治行動 環(huán)球看熱訊

    2023-03-30 13:34:27    來源:中國消費(fèi)者報(bào)?中國消費(fèi)網(wǎng)    


    (資料圖片僅供參考)

    為進(jìn)一步整頓和規(guī)范山西省旅游市場價格秩序,打擊旅游及相關(guān)行業(yè)價格違法行為,促進(jìn)旅游消費(fèi)市場升級,4月1日至5月31日,山西省市場監(jiān)管局將開展全省旅游市場價格秩序?qū)m?xiàng)整治行動,重點(diǎn)整治2022年1月1日以來,知名度較高的A級景區(qū)及景區(qū)內(nèi)住宿、餐飲、零售業(yè)經(jīng)營者違反價格法律法規(guī)的行為,促進(jìn)旅游消費(fèi)回暖。

    據(jù)了解,此次整治主要包括3個方面。在旅游景區(qū)方面,對不執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價,擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、提高門票價格的;通過違規(guī)設(shè)置、強(qiáng)制銷售“園中園”門票、捆綁銷售臨時門票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門票價格的;除法律法規(guī)明確規(guī)定外,向消費(fèi)者捆綁銷售景區(qū)觀光車、索道、纜車、游船、保險(xiǎn)等費(fèi)用,價外加價或強(qiáng)制代收其他費(fèi)用的;不執(zhí)行對未成年人、學(xué)生、殘疾人、現(xiàn)役軍人、革命傷殘軍人等特殊群體減免優(yōu)惠政策的;門票、停車場、景區(qū)交通、導(dǎo)游等游覽服務(wù)價格及門票優(yōu)惠政策未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價及價格公示的;露營旅游營地不明碼標(biāo)價的;游客反映強(qiáng)烈的其他價格違規(guī)行為等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

    在旅游住宿方面,對賓館、酒店、民宿客房不按規(guī)定明碼標(biāo)價的;價外加價,收取任何未予標(biāo)明費(fèi)用的;不履行價格承諾,對預(yù)訂客房任意加價銷售的;采取虛構(gòu)原價、虛假打折、模糊標(biāo)價(房價X元起)等手段誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者的;相互串通、操縱客房價格的;捏造、散布虛假漲價信息,哄抬客房價格的;節(jié)假日期間,以縮短結(jié)算起止時間變相提高客房價格等違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

    在餐飲服務(wù)方面,對未設(shè)置標(biāo)價牌、價目表(冊)等有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價的;采用“時價”“面議”或違背交易習(xí)慣的計(jì)價單位等手段,模糊表述標(biāo)示價格欺詐消費(fèi)者的;同一道菜品在同一經(jīng)營場所以標(biāo)價簽、點(diǎn)菜單或其他點(diǎn)菜工具標(biāo)示的價格出現(xiàn)“兩套價格”的;不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者不利的價格條件,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的;實(shí)行先消費(fèi)后結(jié)算的,不在結(jié)算前向消費(fèi)者出具消費(fèi)信息結(jié)算清單的;重大節(jié)假日期間,違背普遍交易認(rèn)知,利用使人誤解的價格手段,借機(jī)大幅減少飯菜分量或提高普通菜品價格的;銷售當(dāng)?shù)靥厣似罚e稱食材“正宗”“原產(chǎn)地”等與價格有關(guān)的信息,質(zhì)價不符,欺詐消費(fèi)者等違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲整治。

    在零售商店方面,對不按規(guī)定明碼標(biāo)價的;使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息的;低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣等欺詐消費(fèi)者的;銷售旅游特色商品時進(jìn)行價格比較的,標(biāo)明的原價、廠商指導(dǎo)價等被比較價格信息不真實(shí)不準(zhǔn)確的;銷售旅游特色商品,謊稱“正宗”“原產(chǎn)地”等價格有關(guān)信息,質(zhì)價不符,欺詐消費(fèi)者等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

    此次專項(xiàng)行動分為宣發(fā)、自查自糾和集中整治3個階段。行動期間,山西省各級市場監(jiān)管部門將對轄區(qū)內(nèi)1A(含1A)級以上景區(qū)以及景區(qū)內(nèi)住宿、餐飲和商品零售經(jīng)營者分別采取全覆蓋檢查和“雙隨機(jī)”抽查的方式,開展專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處價格違法行為。

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