《美國室內(nèi)設(shè)計》(中文版)媒體專訪現(xiàn)場
《美國室內(nèi)設(shè)計》(中文版)媒體:現(xiàn)今的豪宅該如何定義?
全筑股份董事長朱斌先生: 目前市場上對于豪宅的定義,傳統(tǒng)認(rèn)知會有一個量化標(biāo)準(zhǔn),有按面積定義:達(dá)到800平方米,有按售價評估:達(dá)到1個億,有按每平米的裝修費(fèi)用定義:達(dá)到8千或1萬元等等,如果說我們是站在豪宅裝飾整個歷史發(fā)展的軌跡來看待,我認(rèn)為:不僅要參考傳統(tǒng)量化的標(biāo)準(zhǔn),也要和客戶的定位息息相關(guān),確切說就是,滿足高階客戶對文化、藝術(shù)、設(shè)計的所需的個性要求,除此之外,還有就是對于科技的敏感度、偏好度也都密切相關(guān),所以我們把這一類的高要求項目定義為豪宅,因?yàn)榇_實(shí)這類豪宅項目綜合性要求非常高,要匹配專屬的豪宅事業(yè)部進(jìn)行專業(yè)而細(xì)致的服務(wù),甚至用不同產(chǎn)品和新技術(shù)去滿足不同需求。
全筑股份董事長朱斌先生
《美國室內(nèi)設(shè)計》(中文版)媒體:在過去20年豪宅裝飾需求,與現(xiàn)在需求對比有發(fā)生了哪些變化?
全筑股份董事長朱斌先生:原來所謂的豪宅,第一訴求:房子大,裝修豪華,設(shè)計風(fēng)格比較崇尚歐洲的古典風(fēng)格,所以裝飾格調(diào)上會非常復(fù)雜,同時也投入了大量的金錢,而現(xiàn)在的豪宅發(fā)展特性可以歸納為兩個關(guān)鍵詞“科技 & 關(guān)愛”
在科技爆發(fā)式的新時代,房屋就好比當(dāng)下的汽車,汽車已經(jīng)進(jìn)入到智能化,綠色出行的時代,豪宅別墅已然如此,我們大量創(chuàng)新科技都在豪宅中得以運(yùn)用,如設(shè)計階段:可根據(jù)客戶喜好和需求,用人工智能的方法設(shè)計出你最滿意的作品,而不是純依賴設(shè)計師的想法;在建造上:現(xiàn)在裝配技術(shù)所使用的新材料,能達(dá)到工期短、質(zhì)量高,同時還環(huán)保,然而更重要的是房子交付以后,你怎樣能夠享受到科技給你帶來健康、舒適、智慧的居家環(huán)境,這是生活品質(zhì)提升最重要標(biāo)準(zhǔn)。
從關(guān)愛層面上,無論是普通房屋還是豪宅,最終都是一個家,如果是一個家,需包含物質(zhì)和精神的兩個層面;
首先功能設(shè)計是否合理,這關(guān)乎業(yè)主生活的每一個行為的便捷和舒適,隨后是安全健康,這就是和全筑的機(jī)電系統(tǒng)相關(guān)聯(lián);全筑的技術(shù)已經(jīng)可以支撐到,對你的機(jī)電和設(shè)備,做全生命周期的遠(yuǎn)程維護(hù)和維修,那么也就是說你家里的水、電、空氣、光,噪音,我們都有數(shù)據(jù)支撐,如果出現(xiàn)異常,通過后臺提示會及時提供主動服務(wù),雖跟豪華沒有關(guān)系,但這都是客戶所需要的關(guān)愛體驗(yàn)。
其次在精神層面上,設(shè)計不光是一個美的裝飾,而是和每一個人的成長經(jīng)歷,性格進(jìn)行融合,目前擁有豪宅的客戶越來越年輕化、高知化,那么客戶對精神層面的追求會更多,那么他每天生活在家的一個物理環(huán)境,眼睛看到的,身體能感受到的都要有這樣一個氛圍,這就和設(shè)計顏值,以及傳遞出的文化和藝術(shù)多維度元素都要與客戶性格要高度關(guān)聯(lián)。
全筑從1998年就專注豪宅裝飾,團(tuán)隊主要由同濟(jì)大學(xué)畢業(yè)的年輕人共同創(chuàng)立,當(dāng)年唯一有的資源就是專業(yè),憑借專業(yè)實(shí)力的奮斗,全筑在2015年成為上海第一家裝飾行業(yè)的上市公司,也是全中國第一家滬市主板上市的裝飾企業(yè),這充分證明,堅持“卓越源于專業(yè)”以激情、激勵、務(wù)實(shí)、務(wù)精的企業(yè)精神,會獲得成功,同時全筑也經(jīng)歷和見證豪宅的發(fā)展史,那么未來對于豪宅市場,如果說沒有創(chuàng)新科技、沒有關(guān)愛精神的支撐下,以及沒有物質(zhì)層面的設(shè)計基礎(chǔ)和施工到交付的深厚底蘊(yùn),實(shí)際上是很難長期在市場中做大做強(qiáng)的,目前全筑對科技和對關(guān)愛這兩個調(diào)性高關(guān)聯(lián)的項目,已經(jīng)做了諸多實(shí)踐以及成功案例;
《美國室內(nèi)設(shè)計》(中文版)媒體:全筑如何定位豪宅市場,同時在未來將如何更進(jìn)一步拓展市場?
全筑股份董事長朱斌先生:當(dāng)提出定位豪宅市場這個理念時,本身就是一個創(chuàng)新,因?yàn)榇蟊娪X得別墅裝飾就已經(jīng)很高端,如星杰、尚層在行業(yè)內(nèi)很早就提出別墅裝飾,但豪宅和別墅裝飾還是有區(qū)別的,全筑也有別墅裝飾事業(yè)部,但我們認(rèn)為在別墅外有更加細(xì)分的客戶群體,他們個性化要求更高,這類更高價值需求圈層人群,定義為豪宅市場。
從家裝市場角度剖析,我認(rèn)為將來交付,基本上都是全裝修交付新房,而家裝市場主要是來自于二次裝修,市場容量大,而二次裝修也會走產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化,這就是大家現(xiàn)在聽到的整裝,全筑也有整裝業(yè)務(wù),整裝的核心邏輯就是產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)際上就是為客戶節(jié)省了大量的時間,也節(jié)省了大量的支出,無論是新房、二手房,別墅,整裝是不能全部滿足,尤其是細(xì)分出的20%高凈值人群,也就是金字塔頂尖中的豪宅市場,個性化需求高,用產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式就難以解決所有問題。
在市場處于白熱化的競爭狀態(tài)下,友商為了獲得更多客戶,對于廣告和營銷費(fèi)用投入是非常大的,常態(tài)下會占到一個項目造價20%以上,這是一個令人震驚數(shù)據(jù),在國外營銷費(fèi)用一般占到5%,最終造成客戶難以享受真正優(yōu)惠,企業(yè)也無盈利可言;
我們反觀豪宅市場,即是一個品類細(xì)分的特殊市場,也是具有社會影響力的金字塔頂端的人群,所以我們用最先進(jìn)的科技、技術(shù),和用全筑最完善的產(chǎn)品設(shè)計,最好的施工交付能力,為豪宅客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因?yàn)楹勒有。钥诒畟鞑ィ覀儾恍枰度氪罅康臓I銷費(fèi)用,把品質(zhì)做好,把產(chǎn)品和服務(wù)做好,讓細(xì)分客群都能夠知曉并認(rèn)同全筑豪宅,最終都能夠成為全筑豪宅的客戶,這是企業(yè)長期發(fā)展的一個正確道路。
全筑成立23年至今,在豪宅市場的耕耘從未停止過,其始終不變的理念,是一貫秉承的“卓越源于專業(yè)”的基因,最大特點(diǎn)是專業(yè),而非營銷,我們始終堅持專業(yè),堅持工匠精神,要真正為客戶提供好產(chǎn)品,好服務(wù),這樣全筑豪宅才能夠更長遠(yuǎn)發(fā)展。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。