本次競賽內容涵蓋了核保核賠、客戶服務、電話服務相關的作業(yè)流程、產品規(guī)則、操作指引、新技術應用、合規(guī)制度等應知應會知識。通過內部評選,共有20位參賽選手入圍,以小組為單位進行技能比拼。
競賽現場,選手激烈角逐,賽況精彩不斷,最終由“巾幗強強組”摘得團隊桂冠,“無所謂”組獲得亞軍,“卓越組”獲得季軍。
此次“創(chuàng)優(yōu)杯”業(yè)務技能競賽的成功舉辦,不僅營造了“博學、慎思、明辨、篤行”的學習氛圍,達到了“以比促學,以賽促訓”的競賽目的;還增強了自身業(yè)務素質,更好的為客戶做好服務,對進一步理清工作思路、明確工作重點、強化工作措施起到積極的作用。
每一位運營伙伴,默默無聞的做著平凡的工作,卻像陣陣清風鼓蕩著片片征帆;破浪遠航時,如同一顆閃爍的星星,在夜空里和億萬顆星星一起,無私的閃爍著光亮;未來，讓我們繼續(xù)匯聚堅守的力量,點亮屬于生命的璀璨星空。
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