近日，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)公布了2021年銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位創(chuàng)建工作評(píng)選結(jié)果，中國民生銀行昆明分行獲評(píng)“千佳示范單位”。1月17日上午，云南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長吳國恒一行至民生銀行昆明分行營業(yè)部頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)牌。
中國民生銀行昆明分行營業(yè)部自2005年成立以來，結(jié)合區(qū)域特色，定位于做最優(yōu)秀的綜合性銀行網(wǎng)點(diǎn)。分行營業(yè)部一直以來立足實(shí)際，勇于創(chuàng)新，不斷加大對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的探索，取得顯著成效。本次創(chuàng)建以“正心篤行 循道出新”為文化主題，以客戶為中心，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以管理為手段，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，促進(jìn)管理和員工的整體素質(zhì)不斷提高，有力推動(dòng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，樹立了品牌形象，爭創(chuàng)銀行領(lǐng)域標(biāo)桿。
吳國恒對(duì)民生銀行昆明分行營業(yè)部工作給予肯定，并充分認(rèn)可民生銀行員工堅(jiān)持不懈，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢Ｍ裆y行昆明分行營業(yè)部能再接再厲，乘勢而上，繼千佳創(chuàng)建之后爭創(chuàng)“百佳網(wǎng)點(diǎn)”，在服務(wù)中不斷摸索、總結(jié)、提升自己。
一直以來，民生銀行昆明分行營業(yè)部牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷升級(jí)迭代服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)水平，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，以點(diǎn)滴溫暖每位客戶，致力打造服務(wù)文化的“軟實(shí)力”和“暖實(shí)力”。
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