近日,《2022粵港澳大灣區薪酬及福利調查》結果線上發布會暨研討會成功舉辦,薪寶科技創始人及CEO劉樹兵先生二度受邀,圍繞《2022中國靈活用工行業發展趨勢回顧與展望》話題發表演講。會上集聚來自粵港澳人才發展領域的大咖,主要根據報告的7大研究成果——薪金調整、年度薪酬指數、應屆畢業生薪金、獎勵計劃、雇員福利、人事變動、各行業職位年度薪酬及津貼展開討論。
由香港浸會大學工商管理學院人力資源策略發展研究中心、華南理工大學工商管理學院人力資源管理研究中心、廣東省及香港人才管理協會共同發起的《2021粵港澳大灣區薪酬及福利調查》已踏入第28年。據了解,此項調查研是業內公信力最高的調查之一,早期研究范圍集中在北上廣深國內一線城市以及香港澳門,隨著粵港澳大灣區的發展壯大,調研緊密貼合社會趨勢變化,調查開始覆蓋最具代表大灣區9+2城市薪酬及福利,預計超過450間參加機構,涵蓋35萬員工。
伴隨著共享經濟平臺的出現和崛起,各種靈活就業如雨后春筍般勃然興起,直至目前,我國的靈活就業者人數已達到2億人,但仍面臨著工資待遇偏低、保障體系不完善等一系列問題,需受到社會各方的關注。為更全面、更具體地展現區域人力資源數據信息,透出更多助力人力資源領域研究的參考內容,報告從上年就已加入對靈活就業方面的調研,今年主辦方再度邀請劉樹兵先生延續靈活用工相關話題進行發表演講,以前沿的觀點見解剖析靈活用工行業的發展概況,暢談行業未來!
薪寶科技創始人兼CEO劉樹兵直播分享中
靈活就業“蓄水池”
需政府、企業、社會各方共同牢筑
疫情反復,對就業和經濟增長的影響尤為顯著,進一步加劇了就業的嚴峻形勢,靈活用工應運而生,截至目前,我國靈活就業人員規模約2億人,占7.5億總勞動人口的比重超四分之一;在機遇與挑戰并存的當下,靈活用工應進一步發揮靈活就業“蓄水池”作用,構筑穩就業保民生的堅固防線。
對于靈活用工的定義,擁有15年豐富的人力資源行業經驗、在新業態靈活用工方面有深刻洞察的劉樹兵先生從靈活就業群體的畫像分類切入,以薪寶科技的視角創新性地把國內2億多靈活就業者群體形象地劃分成一個“金字塔”:塔基為平臺內勞動從業者,以業務接單量為導向的外賣配送員、網約車司機、貨運司機等;腰部為具有獨立技能的手藝人,如些顧問、老師、作家、美術家、直播主播等;塔尖為事業導向型的超級創客,如現在的頭部網紅主播,及頂流咨詢顧問等,都是薪寶科技聚焦、服務的對象。
2022年兩會期間,靈活就業再一次被寫入政府工作報告,報告指出“完善靈活就業社會保障政策,開展新就業形態職業傷害保障試點”,聚焦靈活就業者的社會保障,政府多措并舉、齊抓共管,如今年9月,人力資源社會保障部會同交通運輸部、市場監管總局、全國總工會召開平臺企業行政指導會,就維護新就業形態勞動者勞動保障權益對美團、餓了么、滴滴、達達等10家頭部平臺企業開展聯合行政指導。只有頭部平臺企業發揮好行業引領作用,帶頭關心關愛勞動者,積極履行社會責任,才能切實維護好新就業形態勞動權益。
靈活用工的關系界定仍模糊
勞動者的權益保障問題亟待解決
全球最大規模“零工經濟”在中國,高速發展下的零工經濟其實也是一把雙刃劍,在勞動者與平臺之間的關系界定方面,尤其是勞動者的權益保障,甚至是人身安全隱患,仍然存在不少問題,需受到社會各界重視。
為了切實保障這部分勞動者權益,人社部等8部門發布的《關于維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》首次規定了不完全勞動關系,其目的在于解決勞動關系和勞務關系二元體系下勞動法保護全無或全有的困境,但平臺用工性質的認定分歧并沒有縮小,也造成了不同類型勞務給付關系的區分更加復雜,甚至于平臺勞動者的權益保障可能更不公平。
劉樹兵表示,過去整個勞動保障的法律法規體系其實是基于勞動關系為出發點構建的,區別于非全日制用工、業務外包、勞務派遣這三種以服務外包為代表的、具有勞動關系的用工形態,當下的焦點應該更重于互聯網平臺型用工及其從業者,因其關系界定還不清晰,所以將導致一系列的社會保險相關的法規制度造成缺位。但劉樹兵相信隨著平臺經濟滲透率的提高,以及在不同細分領域滲透率的觸達,相關法律法規將陸續出臺。
而在這方面,美國做出了業界一大嘗試,其勞工部新提案將零工工人變成雇員,數百萬的門衛、保安、護工、建筑工人、司機、外賣員、快遞人員在用工模式上歸類為“雇員”,平臺必須給上百萬的外包人員提供正式員工的保障,如要按照當地法規支付最低工資、加班費、部分工人的社會保障稅和失業保險繳費,會讓平臺勞動力成本上升20%~30%,這一提案對靈活就業者來說無疑是福音,但也會遭到雇主群體的抗議,此提案將會給零工市場帶來什么變化,零工經濟何去何從?后續值得社會各界共同關注與探討。
加碼保障新業態勞動者權益
靈活用工服務商助力構建良好生態
支持和保障就業靈活就業發展,政府出臺多項利好政策,互聯網平臺也在不斷思考其自身的定位,加大創新的步伐進行探索,賦能靈活用工保障實施。劉樹兵提及薪寶科技和零工經濟研究中心近期拜訪的萬師傅平臺,其師傅大學“城市行”旨是針對全國家居師傅開展的入駐培訓、審核考試、技能培訓、公益活動,幫助師傅們提升職業安全保障。
作為一家致力為自由職業者提供綜合保障服務的科技互聯網公司,劉樹兵表示薪寶科技依托SaaS平臺,搭建平臺企業和靈活就業者之間的橋梁:一方面,面向C端靈活就業人員,提供權益保障服務,幫助勞動者依法依規獲得報酬;另一方面通過定制靈活用工解決方案,為共享互聯網等B端企業降本增效。薪寶科技通過打造B、C端全渠道生態,實現多方共贏,賦能新經濟新業態的發展。
薪寶科技也一直在持續關注靈活就業者生存狀況,積極踐行企業社會責任,通過聯合華南理工大學成立零工經濟研究中心,發布零工經濟藍皮書《平臺勞動者:分類、權益和治理》等多項研究成果,創新性地提出了平臺勞動者分類、勞動關系認定標準、規范平臺勞動者用工協議、工傷保險先行等一系列政策性建議。
此外,薪寶科技還舉辦“首屆零工經濟高峰論壇暨靈活用工權益保障研討會”,是國內首場以零工經濟為主題的大型研討會;并與平臺方美團、餓了、各類靈活用工企業、專家學者等共同發起平臺企業靈活就業者權益保障聯合會,至今已多次成功舉辦公益關愛活動,引起社會廣泛關注。
展望未來,劉樹兵預判企業的雇傭形式將逐漸多元化,復合用工形態的滲透率也會越來越高,這對行業來說也是一種機遇,對此,如何做好企業的管理和服務將成為行業未來發展應該關注的重點;作為靈活用工服務商,薪寶科技將堅持不渝地進行科技創新驅動發展,與業界更多的企業平臺一起完善整個行業生態體系。
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