5G時(shí)代，金融與科技的深度交融，為社會(huì)提供了更加豐富、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新、體驗(yàn)的提檔升級(jí)，讓金融消費(fèi)者有了更多選擇。在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)共存的當(dāng)下，要避免消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“霧里看花”，就需構(gòu)建多層次的保護(hù)機(jī)制。作為一家合法持牌的金融機(jī)構(gòu)，還唄始終堅(jiān)持積極響應(yīng)監(jiān)管部門要求，從頂層設(shè)計(jì)上就將消費(fèi)者保護(hù)納入了企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃中，通過建立目標(biāo)清晰，架構(gòu)合理、保障充分、執(zhí)行有效的消費(fèi)者保護(hù)管理體系。同時(shí)，從消費(fèi)者保護(hù)體制建設(shè)上發(fā)力，持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系建設(shè)，為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航。
還唄相當(dāng)重視金融知識(shí)普及，始終把幫助消費(fèi)者了解權(quán)益、辨別風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)金融素養(yǎng)作為服務(wù)清單上的重要功課。為強(qiáng)化消費(fèi)者保護(hù)工作，還唄還設(shè)立了專門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)通道，聘請(qǐng)專人解決消費(fèi)者日常權(quán)益問題，并組織相關(guān)人員牽頭開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，組織和落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、高級(jí)管理層關(guān)于企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的各項(xiàng)要求，對(duì)各部門進(jìn)行消費(fèi)者保護(hù)的全流程管理和培訓(xùn)，有效地推動(dòng)金融消費(fèi)者教育工作。
還唄認(rèn)為，保障好用戶的權(quán)益，是金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)長期健康發(fā)展的根本。基于此，還唄自成立之初即取得小貸牌照，而且它還憑借嚴(yán)格合規(guī)經(jīng)營、高度安全運(yùn)行的優(yōu)異表現(xiàn)，完成移動(dòng)金融APP備案。值得一提的是，為防止大數(shù)據(jù)殺熟等問題出現(xiàn)，還唄還徹底將自主選擇權(quán)交由客戶，在保護(hù)用戶隱私安全方面不斷通過技術(shù)阻斷信息風(fēng)險(xiǎn)，并順利通過了國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心檢驗(yàn)，在APP隱私與安全兩項(xiàng)檢測(cè)中雙雙獲得三級(jí)認(rèn)證，這也是該認(rèn)證體系的最高等級(jí)。
在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制建設(shè)中，增強(qiáng)金融知識(shí)儲(chǔ)備是消費(fèi)者得到“預(yù)防性”保護(hù)的關(guān)鍵，也是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。于是，還唄通過各種渠道，如公眾號(hào)、APP等，給用戶科普金融知識(shí)。俗話說得好，天下沒有免費(fèi)的午餐。因此，還唄呼吁廣大用戶合理信貸，謹(jǐn)防掉入信貸陷阱。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。