誰抓住年輕人,誰就可能抓住未來,這句話放之四海而皆準。
但在消費領域,想要真正與年輕人站在一起并不容易。大眾媒體時代,品牌請個明星、砸個廣告、上個央視,立馬就能俘獲消費者的注意力,讓品牌一夜走紅。但現在,這一招顯然是失效了。
Z世代人群的消費習慣和消費主張無不彰顯著獨特性。他們是生活在社交媒體中的一代人,圈層劃分明顯;他們是挑剔且追求個性的一代人,沒有獨特有趣的故事和內容,難以被打動。
這難解的一題,如今是所有消費企業的必答題。尤其在休閑零食這一品類中,18-38歲的年輕消費者占比高達75%,主力消費人群年輕化,需求多元化,讓身處行業中的每個企業,都在絞盡腦汁思考如何提升品牌的年輕化形象。
作為一個休閑食品品牌,衛龍一直以來都與年輕人站在一起,根據統計,衛龍35歲以下的消費者占比達到了95%。在多年與年輕人打交道的過程中,衛龍找到了吸引年輕人關注度的“密碼”。而衛龍的年輕化營銷舉措,也能給眾多消費企業帶來啟發。
由內而外傳達年輕的品牌內涵
當辣條在線下與年輕人相遇,會產生怎樣的化學反應呢?
今年11月19日-20日,衛龍在上海舉辦了首屆辣條節。走進上海環球港B2太陽廳,一個高達4.5米的辣條機赫然出現在眼前,這是一個集扭蛋與盲盒于一體的陳設,消費者在抓出扭蛋后,拆開扭蛋拿到禮品券,就可以領到衛龍準備的禮包。
現場人氣最高的區域是辣條DIY區,現場的小伙伴可以隨心所欲選擇自己感興趣的味道親手調拌,芥末味、榴蓮味、變態辣……只有你想不到,沒有衛龍做不到。借此機會,衛龍也收集了一波年輕消費者的口味偏好,未來或將推出更多令人意想不到的不同口味的辣條。
另外,現場還設置了一個「辣條解壓館」,墻上貼滿了各種困擾當下年輕人的情緒標簽,如加班、深夜emo等。路人帶上拳擊手套,對著讓自己不爽的壓力標簽,一拳揮下去,不僅可以感受到宣泄的暢快,還能領取標簽內的禮品兌換券。
衛龍這種強互動的線下玩法,頗具創意地將年輕人日常生活中常見的元素,與辣條融合在一起。為辣條產品賦予了更為豐富、鮮活的品牌形象,傳遞了年輕化的內涵。在游戲過程中,消費者通過這些引起共鳴的情緒點,也與衛龍產生了更深的連接。
除了線下玩法,衛龍也在產品上下足了功夫,努力與年輕人走得更近。
在辣條節上,用戶還可以品嘗到衛龍的新品“麻辣麻辣”辣條。在新產品上,衛龍通過將產品辣度分為“小麻小辣”和“很麻很辣”,解決了眾口難調的問題。
目前,衛龍全品項產品口味已分別覆蓋香辣、酸辣、麻辣,做到各式辣味覆蓋,滿足消費者口味喜好,成為消費者喜愛的零食品牌。
可以看出,無論是在營銷活動的設置上,還是產品口味的豐富上,衛龍做到了由內而外地傳達品牌的年輕化內涵。
塑造品牌形象,賦予品牌個性化特征
年輕的形象,如今正體現在衛龍品牌的方方面面。今年雙十一,衛龍的一波佛系反向營銷,徹底出圈。
在人人都在當“卷王”的時代,衛龍偏偏選擇了“躺平”。雙十一期間,在衛龍天貓旗艦店,一個酷似韓劇《請回答1988》中金正峰的形象出現在首頁。同時,衛龍還搭配了很多有創意的“佛系”文案。如,你一單我一單,運營馬上能下班;“荷”德“荷”能,銷量達成,下單就是緣。
從這場營銷活動中,不難看出衛龍是“借勢營銷”的高手。將年輕人普遍喜愛的韓劇梗,加以演化、創新,形成了有著鮮明衛龍烙印的營銷案例。
當然,更重要的是,衛龍在這次的“佛系”營銷中,切中了當下年輕人“拒絕內卷,只想躺平”的情緒點。依靠著激發用戶的同理心, 衛龍建立起了與當代年輕人站在一起、想在一起的形象。
看似躺平,實則反其道而行之,讓品牌更有人味,也就更具有吸引力。
除此之外,年輕的衛龍,一直都與熱點保持著同頻共振。
2016年的“蘋果風”營銷案,奠定了衛龍營銷鬼才的美譽。用蘋果公司的設計風格打造廣告,讓人眼前一亮,簡潔明快的設計風格,讓消費者一改往日對衛龍的刻板印象,給品牌建立起了“高端”的形象。
2019年,衛龍又用Excel表格做出了一系列店鋪頁面,真是年輕“社畜”熟悉的味道,也是讓年輕打工人,一眼看到就不會忘記的風格。
這樣讓人眼前一亮的操作還有很多。例如在復古潮流盛行之時,衛龍將自己的電商頁面改成濃濃的90年代迪斯科舞廳風格,閃耀的燈球、霓虹色的配字,還有蛤蟆眼鏡、喇叭褲。一系列酷炫的元素,足夠奪人眼球。
正是在一次次創意營銷案的積累下,衛龍也將年輕融入到了自己的品牌基因中。會玩、敢玩成了這個休閑零食品牌給人的印象。善于和年輕人互動,讓衛龍始終陪伴在每一代年輕人身旁,與之一起成長。過去的成功營銷案例,留給衛龍的是一筆豐富的方法論財富。而在明年及未來,這樣的方法論可以成為衛龍創新的起點和指引,幫助衛龍不斷突破營銷創新的天花板,與年輕人更加深入有趣地溝通和互動,引領年輕人的變化。讓我們拭目以待!
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。