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    維也納酒店 聚焦假日服務 再迎發展機遇

    2023-02-27 17:06:37    來源:壹點網    

    在當今服務為上的時代,酒店服務也愈加被重視。對于酒店來說,服務是無形和無價商品,服務的好壞,直接關系到消費者的體驗和滿意度,更關乎酒店的形象與口碑。

    在剛剛過去的兔年春節,維也納酒店憑借一系列的春節特別服務收獲了一大波好評。或是一份新春伴手禮,或是一次深夜接駕,維也納酒店用行動溫暖人心。

    一直以來,維也納酒店都致力于從細節處入手,為廣大消費者提供更貼心的服務。近年來,維也納酒店更是通過節日+精準服務、多維服務、圈層服務等方式為廣大消費者打造充實的入住體驗。

    在“假日經濟”的新浪潮下,酒店的假日消費趨勢日益明顯,消費者隨之也對假日服務提出了更高的要求。

    一年之中有多個節假日,如何在假日期間做好對消費者的服務?維也納酒店在每個特殊節日都推出了定制房間。情人節、5.20、藝術節等日子推出特色服務和主題房間,讓入住的客人在感受到濃濃的節日氛圍的同時,更是感受到酒店服務的貼心。

    以5·20為例,在這個特殊的日子里,維也納酒店還提供約會活動策劃、表白攻略等,還有聯手聚橙劇院打造藝術月等,讓節日更有意義。維也納酒店的一系列“假日服務”,也收獲了來自市場的關注和消費者的肯定。

    在業內人士看來,維也納酒店在節假日這樣的特殊時間點推出與眾不同的服務,不僅突破了品牌價值的邊界,更為酒店帶來了可觀的業績提升,更重要的是,隨著一系列節日主題活動的開展,維也納酒店品牌隨著節日出現實現了品牌精神和情感的精準傳達。

    隨著消費水平和消費認知的不斷提高,新一代的消費者對酒店的要求已經不限于房間的干凈整潔、床品舒適,他們還希望酒店提供的服務能夠滿足一定程度的精神追求。此時,維也納酒店通過節日+精準服務,便是與消費者需求的完美契合,也是對酒店發展新機遇的充分把握。

    有目共睹,新型節假日正在促使假日經濟消費重心轉移,而酒店已經成為新的承載地。維也納酒店聚焦假日服務,在為消費者帶來貼心假日服務的同時,也再迎發展新的發展機遇。

    免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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