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半島全媒體記者 王麗平
五一假期在享受美好假期的同時(shí)，在地的文明誠(chéng)信氛圍也是保障假期平穩(wěn)運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。為打造誠(chéng)信文旅市場(chǎng)，推進(jìn)文旅融合高質(zhì)量發(fā)展，守護(hù)青島文旅的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”，市南區(qū)文化和旅游局組織召開(kāi)文旅行業(yè)安全生產(chǎn)和旅游秩序?qū)ｎ}培訓(xùn)會(huì)，提高文旅企業(yè)防災(zāi)避險(xiǎn)和應(yīng)急處置能力，號(hào)召各類(lèi)文旅市場(chǎng)主體安全經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)，助力旅游市場(chǎng)復(fù)蘇，為廣大游客和市民提供更加優(yōu)質(zhì)的文旅服務(wù)。
針對(duì)五一假期可能出現(xiàn)的游客高峰，市南區(qū)文化和旅游局指導(dǎo)轄區(qū)A級(jí)旅游景區(qū)關(guān)口前移，采取多種措施科學(xué)有效做好游客疏導(dǎo)工作。在信息服務(wù)方面，按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的總體要求，繼續(xù)推行景區(qū)門(mén)票預(yù)約制度。目前市南區(qū)13家A級(jí)旅游景區(qū)，除部分實(shí)行開(kāi)放式管理的景區(qū)外，其他全部實(shí)行預(yù)約參觀(guān)，方便游客合理選擇出游目的地和出游路線(xiàn)。
現(xiàn)場(chǎng)管理方面，指導(dǎo)景區(qū)根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)設(shè)置景區(qū)游客接待上限，公示景區(qū)最大承載量，通過(guò)分時(shí)入園、高峰限時(shí)逗留等方式，控制景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量。加強(qiáng)流量監(jiān)控，在景區(qū)出入口、重要參觀(guān)點(diǎn)、狹窄通道等容易出現(xiàn)游客聚集位置，通過(guò)廣播提示、人員疏導(dǎo)等方式，科學(xué)引導(dǎo)游客分流，避免發(fā)生瞬時(shí)擁堵。同時(shí)，增加景區(qū)保潔力量，增加新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)人員力量，及時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生，做好游客文明引導(dǎo)，提供優(yōu)質(zhì)、舒心的文旅服務(wù)。
市南區(qū)嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任，引導(dǎo)市場(chǎng)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，構(gòu)筑文明、誠(chéng)信、法治旅游環(huán)境。在市南老城區(qū)，開(kāi)展“相約五一·上街里四方菜”主題活動(dòng)，以四方路周邊為核心主會(huì)場(chǎng)舉辦露營(yíng)觀(guān)影、演藝秀、視覺(jué)光影秀、四方菜市集、創(chuàng)意藝術(shù)展、太興里一期商戶(hù)開(kāi)業(yè)等活動(dòng)，加入文明、誠(chéng)信、美德元素，成立中山路商圈旅游業(yè)發(fā)展自律聯(lián)盟，號(hào)召商家開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)，針對(duì)各家管理經(jīng)驗(yàn)不足、營(yíng)銷(xiāo)力度不夠、安全衛(wèi)生短板等問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，切實(shí)保護(hù)游客和市民的合法權(quán)益，推動(dòng)百年老街煥發(fā)新的生機(jī)。
在做好打造文明誠(chéng)信文旅市場(chǎng)的同時(shí)，全區(qū)倡樹(shù)居民文明出行、文明出游。區(qū)文化和旅游局發(fā)出隨團(tuán)旅游溫馨提示，號(hào)召居民遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，遵守旅游文明行為規(guī)范，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，展現(xiàn)文明素養(yǎng)，共享美好時(shí)光。