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半島全媒體記者 劉紅 通訊員 張欣怡 段珊珊
春暖花開，向山海而行。五一假期第二天，嶗山風(fēng)景區(qū)共接待游客6.5萬人次，同比增長(zhǎng)137%。節(jié)前，景區(qū)發(fā)出“綠色出行”倡導(dǎo)效果顯著，當(dāng)天乘坐地鐵4號(hào)線抵達(dá)嶗山游客服務(wù)中心的游客達(dá)8000余人次，乘坐地鐵11號(hào)線抵達(dá)九水零換乘站的游客達(dá)2000余人次。
當(dāng)天，嶗山風(fēng)景區(qū)官方微博從八點(diǎn)開始五次發(fā)出預(yù)告，提示游客九水、仰口游覽區(qū)門票預(yù)約已達(dá)上限。來自江蘇的自駕游客張女士說：“這里游客多而有序、工作人員忙而不亂，體驗(yàn)感非常好！我已經(jīng)給朋友打電話，讓他們也來嶗山玩?！?/p>
文旅活動(dòng)精彩紛呈
據(jù)了解，今年五一假期嶗山風(fēng)景區(qū)各游覽區(qū)紛紛推出特色文旅活動(dòng)，豐富游客出游體驗(yàn)。巨峰游覽區(qū)推出“嘉會(huì)巨峰 勞動(dòng)我最美”志愿服務(wù)活動(dòng)，在天地淳和廣場(chǎng)搭建服務(wù)臺(tái)，邀請(qǐng)游客參與勞動(dòng)節(jié)實(shí)踐活動(dòng)，如在DIY的巨峰風(fēng)光明信片上蓋章、參與浪漫的“海誓山盟 告白氣球”活動(dòng)、沉浸式登峰研學(xué)等，讓游客樂享登山之趣同時(shí)樹立愛護(hù)自然、傳承文化的意識(shí)。流清游覽區(qū)開展“傳承非遺文化 助力鄉(xiāng)村振興”主題活動(dòng)，在客服中心設(shè)立非遺、文創(chuàng)產(chǎn)品展示區(qū)，宣傳推介青島市非遺文創(chuàng)產(chǎn)品。九水游覽區(qū)開展“無痕旅游 文明伴我行”活動(dòng)，穿著紅馬甲的志愿者穿梭在人群中、山路間，積極引導(dǎo)游客無痕旅游，文明旅游。來自天津的孫先生高興地說道：“我和老伴都六十多了，一直想來嶗山看看，呼吸新鮮空氣，趁著五一假期就來了，美景養(yǎng)眼、服務(wù)到位、景區(qū)干凈，果然名不虛傳。”
美景“誘人” 服務(wù)暖心
美景展現(xiàn)嶗山底蘊(yùn)，服務(wù)展示嶗山形象。嶗山風(fēng)景區(qū)貫徹“一切為了游客、為了游客一切”的服務(wù)宗旨，景區(qū)全員上崗、增加巡邏頻次、啟用應(yīng)急車場(chǎng)，全體工作人員、志愿力量靠前一步，走出來、迎上去，化身“服務(wù)能手”，使出“渾身解數(shù)”為游客解決突發(fā)狀況。哪里有需要，哪里就能看到他們忙碌的身影。
當(dāng)天，王先生致電景區(qū)仍心情激動(dòng)：“幸好遇見嶗山好人，謝謝你們對(duì)我的幫助，給嶗山景區(qū)的熱心周到服務(wù)點(diǎn)贊。”4月29日，在環(huán)嶗頂4.5公里生態(tài)線海拔約937米坤門處，一名1體重170斤游客因腳踝扭傷無法行走，高山工作人員開啟了一場(chǎng)高山救援“接力賽”。陡峭路段人工背，平緩路段擔(dān)架抬，在300多米海拔落差的山路行進(jìn)了千米，最終安全將游客護(hù)送下山。九水工作人員幫游客找回失物后告訴記者：“游客在山里玩的盡興了，容易丟三落四，甚至連孩子都能忘，我們的責(zé)任就是幫他們兜底、寵著他們。”
富民增收 周邊業(yè)態(tài)熱度攀升
在東麥窯某農(nóng)家宴，游客王女士一家逛完景區(qū)后在返程路上選擇這里用餐。老板娘告訴記者，“今年五一假期農(nóng)家宴預(yù)訂情況比往年都要火爆，大多是帶著孩子或者老人來吃一頓地道農(nóng)家宴，看看嶗山美景?！?/p>
山有靈性、海有氣魄、城有活力、文有底蘊(yùn)，憑借獨(dú)特的自然風(fēng)光、人文稟賦、新興業(yè)態(tài)，嶗山景區(qū)吸引了大量游客前來度假休閑，住特色民宿、享民風(fēng)民俗、品鄉(xiāng)土菜肴、覽山海盛景、購(gòu)特色文創(chuàng)，感受嶗山的全面魅力。來自上海的游客劉先生告訴記者：“一下飛機(jī)就直奔嶗山來了，我們提前預(yù)定了嶗山景區(qū)周邊民宿，晚上伴著海濤聲入睡，早上醒來是一望無際的蔚藍(lán)，這邊的海鮮也很有特色，一家老小在這里吃喝玩樂感覺非常贊。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，嶗山景區(qū)作為熱門的親子游目的地，景區(qū)周邊民宿和農(nóng)家宴在五一期間的預(yù)定率均在98%以上。
獨(dú)具一格的山海風(fēng)光、精彩紛呈的文旅活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù)體驗(yàn)、順暢有序的旅游秩序是嶗山風(fēng)景區(qū)向游客發(fā)出的假期見面禮。記者看到，今年的嶗山風(fēng)景區(qū)更有“國(guó)際范”，不少外國(guó)友人慕名赴嶗山感受山海魅力。據(jù)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，嶗山風(fēng)景名勝區(qū)管理局抓住省旅發(fā)大會(huì)召開后的第一個(gè)小長(zhǎng)假契機(jī)，做足準(zhǔn)備、精心謀劃。策劃了精彩的文旅活動(dòng)，和游客一起“相約時(shí)尚青島，共享好客山東”，也讓“文化嶗山、魅力山海”這一文化品牌越來越深入人心，聚焦打造優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)新發(fā)展示范地。據(jù)了解，未來幾天嶗山風(fēng)景區(qū)仍然是赴青游客的首選目的地，景區(qū)通過微博、微信公眾號(hào)等多種渠道發(fā)出溫馨提示，提醒游客合理安排出行時(shí)間，錯(cuò)峰出游、暢享春光。