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半島全媒體記者 張昌威 通訊員 張曉明
為更好地推進(jìn)青島市職工勞動(dòng)能力鑒定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保障傷病職工權(quán)益，青島市人力資源和社會(huì)保障局組織起草的《勞動(dòng)能力鑒定智能化服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，由青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)發(fā)布，于6月6日起正式實(shí)施，這是針對(duì)勞動(dòng)能力鑒定智能化服務(wù)工作的全國(guó)首個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)。
勞動(dòng)能力鑒定是職工享受相關(guān)社保待遇的重要依據(jù)，也是加強(qiáng)社保基金規(guī)范管理的重要環(huán)節(jié)。近年來，按照人力資源和社會(huì)保障部、山東省人力資源和社會(huì)保障廳對(duì)勞動(dòng)能力鑒定工作規(guī)范化和風(fēng)險(xiǎn)防控的有關(guān)要求，青島市人社部門從“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”入手，在全國(guó)首創(chuàng)勞動(dòng)能力鑒定智能化服務(wù)模式，打造出“陽光、便捷、規(guī)范、高效”的鑒定服務(wù)品牌。同時(shí)，通過社會(huì)保障系統(tǒng)內(nèi)部資源整合、外聯(lián)單位信息共享、數(shù)據(jù)安全保障等信息化手段，進(jìn)一步提升了勞動(dòng)能力鑒定領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
《勞動(dòng)能力鑒定智能化服務(wù)規(guī)范》共8章，規(guī)范了勞動(dòng)能力智能化鑒定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)流程、服務(wù)保障、服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)與改進(jìn)等內(nèi)容。該標(biāo)準(zhǔn)的制定秉承流程再造、硬件提升和機(jī)制創(chuàng)新的理念，通過搭建智能化勞動(dòng)能力鑒定服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定、結(jié)論郵寄查詢打印、專家?guī)旃芾砜己说热鞒叹W(wǎng)絡(luò)化、智能化。鑒定現(xiàn)場(chǎng)通過人臉識(shí)別驗(yàn)證身份、分科室智能隊(duì)列管理，鑒定專家“云”分配等方式，提升了風(fēng)險(xiǎn)防控能力；利用大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)輔助專家，實(shí)現(xiàn)鑒定意見“當(dāng)場(chǎng)定、集體定、一次定”，縮短了辦事時(shí)限，提高了鑒定效率，為鑒定職工提供更加科學(xué)化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，保障了勞動(dòng)能力鑒定工作的公開、公平、公正。
《勞動(dòng)能力鑒定智能化服務(wù)規(guī)范》的制定，將青島市勞動(dòng)能力鑒定智能化服務(wù)模式上升為地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)空白，為全國(guó)勞動(dòng)能力鑒定領(lǐng)域智能化、規(guī)范化建設(shè)提供了“青島經(jīng)驗(yàn)”。