記者3日從云南省文化和旅游廳官方網站獲悉，云南省2020年接待國內外游客超5.3億人次，同比恢復約65%。實現旅游總收入6780億元(人民幣，下同)，同比恢復約60%。
2020年，面對新冠肺炎疫情嚴重沖擊，云南堅持統籌推進疫情防控和經濟社會發展，奮力推進文旅融合，促進文化繁榮發展，推進“整治亂象、智慧旅游、提升品質”旅游革命“三部曲”和旅游轉型升級，全省文化和旅游工作在企穩回暖中穩步前行。
疫情防控措施有力，率先安置滯滇游客獲好評。云南省在全國率先公布187家滯滇游客安置酒店名單，安置滯滇游客106157人，協調省財政為174家安置酒店發放獎補資金3000萬元，組織向800多家旅行社退還質保金1.7億元。同時，從嚴加強景區“限量、預約、錯峰”開放管理，確保了旅游景區及各類公共文化場所“零感染”“零擴散”。
文旅行業復工復產情況總體良好。為積極推進惠企紓困和市場復蘇工作，制定出臺《云南省支持文旅產業應對新冠肺炎疫情加快轉型發展若干措施》。
截至2020年12月10日，40家景區成功創建為A級景區，獲獎補1600萬元。全省368家A級旅游景區，已陸續開放360家，復工復產率達97%;全省1047家旅行社，已復工686家，復工復產率達65.52%;全省星級飯店610家，恢復營業567家，復工復產率達92.95%。
“一部手機游云南”成為智慧旅游標桿。截至目前，“一部手機游云南”智慧旅游項目為游客提供服務達1億次，下載量突破2000萬次，注冊用戶達730萬，小程序用戶近400萬。(記者 刀志楠)