“萬物可直播，人人齊帶貨”。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，“直播帶貨”成為中國獨特的消費盛景，也成為外媒爭相關(guān)注的熱點。
“從草根到網(wǎng)紅，從田間地頭到高樓大廈，幾乎任何一個地方都可能瞬間變?yōu)橹辈ラg。”近日，日本NHK的報道對中國直播帶貨充滿驚嘆，“一個支架、一部手機、一臺美顏燈，就是中國主播們的‘武器’。”
外媒報道稱，中國掀起的“直播帶貨”風潮，刺激了線上消費，迸發(fā)出強大活力，可以給其他國家的電商發(fā)展提供借鑒。
“中國互聯(lián)網(wǎng)的新流行符號”
“網(wǎng)紅、明星、草根商家們紛紛赤膊上陣，在鏡頭前滔滔不絕地說服觀眾購買商品。”
“數(shù)十名中國各地的地方官員也紛紛參與其中，推銷當?shù)氐奶厣a(chǎn)品。”
4月24日，英國廣播公司(BBC)發(fā)布了名為《新冠肺炎疫情下中國崛起的“直播帶貨”新風口》的文章，描述了當下“直播帶貨”在中國電子商務(wù)領(lǐng)域的火熱景象。報道稱，“直播帶貨”的新模式儼然成了中國互聯(lián)網(wǎng)的新流行符號。
價值300萬元木耳一晚上賣光、10天內(nèi)賣出4000萬斤湖北農(nóng)產(chǎn)品、3小時帶貨1.1億元……一個又一個“直播帶貨”紀錄，盤活了當下因為疫情而活躍度銳減的實體零售業(yè)。有外媒將“直播帶貨”比作疫情期間中國小零售商的生命線。
4月25日，美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)發(fā)布了一段名為《中國數(shù)億美元購物癮》的視頻，也展示了近來直播購物風靡中國的情景。
“‘直播帶貨’在中國有著高達萬億元的市場。”美國《商業(yè)內(nèi)幕》網(wǎng)站報道稱，在中國，作為應(yīng)對疫情的一種方式，無論是消費者還是銷售人員對直播的使用皆出現(xiàn)了快速增長。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國國內(nèi)在線直播的用戶規(guī)模預(yù)計將增至5.26億人，直播電商銷售規(guī)模將達9160億元，約占國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的8.7%。
據(jù)BBC報道，疫情期間，中國的直播行業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟復(fù)蘇的重要平臺。隨著“直播帶貨”消費模式的興起，中國市場展現(xiàn)出了強大的潛力和生命力，并且加快了實體商業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。
報道稱，在這場電商“直播帶貨”的銷售風潮中，參與者不僅有政府官員，也有普通民眾。為推廣當?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品，越來越多的地方官員走進直播間，為農(nóng)民增收助力。而作為直播行業(yè)的主力軍，網(wǎng)紅主播也在不斷創(chuàng)造著銷售奇跡。他們憑借特立獨行的銷售技巧，成功吸引數(shù)千萬粉絲的關(guān)注。
“直播帶貨”點亮中國“云經(jīng)濟”。新加坡《聯(lián)合早報》網(wǎng)站報道稱，“直播帶貨”的銷售模式，不僅拓展了網(wǎng)絡(luò)銷售的寬度和深度，還為全國400萬人口創(chuàng)造了就業(yè)機會。今年3月份直播行業(yè)的招聘崗位數(shù)較去年同期上漲84%，招聘人數(shù)增幅高達133%。與此同時，“直播帶貨”也刺激了國民消費。今年第一季度網(wǎng)絡(luò)零售額占總消費零售總額的23.6%，較去年有所提升。
“這是中國人的創(chuàng)新之舉”
早在疫情發(fā)生前，“直播帶貨”已在中國廣受青睞。有外媒分析，與僅能在網(wǎng)頁上瀏覽商品的網(wǎng)購相比，“直播帶貨”互動性更強，優(yōu)勢更明顯。
疫情是“直播帶貨”熱潮興起的第一催化劑。據(jù)美聯(lián)社報道，疫情期間，由于消費者都待在家里，很多企業(yè)選擇“直播賣貨”。在這股新掀起的“娛樂購”浪潮中，零售商可以和遙遠的客戶實時互動，拉近企業(yè)和消費者的距離，提高銷售業(yè)績。
近日，《麻省理工科技評論》介紹了包括京東、阿里在內(nèi)的電商平臺，如何通過“直播帶貨”助力農(nóng)民渡過疫情難關(guān)。文章以一位云南花農(nóng)為例，介紹了他如何通過京東直播，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上、打開銷路、轉(zhuǎn)危為機的故事。
日本NHK的報道稱贊“直播帶貨”，“這是中國人在困境中的創(chuàng)新之舉，是他們強大生命力的表現(xiàn)。”
“直播帶貨”正成為中國推動脫貧攻堅的重要抓手之一。外媒報道稱，中國將消除貧困作為今年要實現(xiàn)的重要目標。電子商務(wù)平臺也紛紛響應(yīng)，聚焦“三農(nóng)”，發(fā)揮優(yōu)勢，跳過中間商，直接讓農(nóng)村賣家接觸到消費者。咨詢公司“中國代理商”的研究和戰(zhàn)略經(jīng)理邁克·諾里斯表示，這是互聯(lián)網(wǎng)公司與政府目標相結(jié)合的典型案例，一舉多得。
發(fā)達的電子商務(wù)為中國“直播帶貨”熱潮興起提供了強大支撐。美國《福布斯》雜志指出，中國擁有8億手機月活躍用戶。在阿里巴巴、京東和騰訊等集團的推動下，中國的電子商務(wù)成為增長最快的產(chǎn)業(yè)之一。電商直播不僅創(chuàng)造了新的經(jīng)濟增長模式，也為更多普通人搭建起致富的橋梁。
多方共贏是“直播帶貨”燃爆市場的持久動力。
美國消費者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)評論稱，中國“直播帶貨”熱潮的興起，正在幫助普通中國人實現(xiàn)發(fā)財致富和階層上升的夢想。對很多中國人來說，這是一夜暴富的機會，能迅速帶來社會流動性。對于全球品牌來說，這些互聯(lián)網(wǎng)名人——“網(wǎng)紅”——正在成為接觸中國數(shù)億購物者的最有效途徑。
墨西哥電子商務(wù)網(wǎng)站Marketing4ECommerce在一篇題為《電商直播——中國線上銷售模式的革新》的報道中指出，在中國，電商直播已取得了很大的成績。今年2月，淘寶直播新開播的商家數(shù)量環(huán)比1月勁增719%。報道稱，疫情促使企業(yè)更多地使用直播平臺。對于商家來說，直播不僅是為企業(yè)生存而選擇的工具，更是一次真正能帶來企業(yè)發(fā)展的商機。
“可以為其他國家提供借鑒”
“6月是泰國水果黃金月，我給大家?guī)砹肆裆彙⑸街瘛⒚⒐⒁唷⑸忟F、青柚……”6月9日晚，泰國副總理兼商業(yè)部部長朱林通過網(wǎng)絡(luò)直播，向中國消費者推介泰國當季水果。話音剛落，一款山竹就被中國網(wǎng)友搶空，商家迅速補貨。當天的直播活動，共售出近5000個榴蓮和2萬個椰青，還賣出1500份甜蝦、3000袋香米及1500份網(wǎng)紅炸雞。
直播活動結(jié)束后，朱林表示，電商平臺契合很多民眾的購物習(xí)慣，是未來的發(fā)展趨勢。“中國電商發(fā)展理念和技術(shù)非常先進，泰中兩國的商品貿(mào)易將越來越多地通過電商平臺展開。歡迎更多中國電商平臺入駐泰國，帶動泰國電商行業(yè)進步”。
“埃塞俄比亞的咖啡、馬里的黃油、喀麥隆的白胡椒、科摩羅的香草、馬達加斯加的藏紅花和塞內(nèi)加爾的花生……期待更多優(yōu)質(zhì)的非洲商品通過跨境電商進入中國市場。”近日，聯(lián)合國副秘書長兼非洲經(jīng)濟委員會執(zhí)行秘書薇拉·松圭參與中國電商平臺的“直播帶貨”活動，親眼看到3000包盧旺達品牌咖啡瞬間被中國網(wǎng)友一搶而空，而直播另一端的盧旺達農(nóng)民對著手機屏幕歡呼雀躍。松圭說，“中國的數(shù)字經(jīng)濟正在發(fā)揮巨大作用，將幫助非洲商戶和農(nóng)民加快走出經(jīng)濟困境。”
美聯(lián)社報道稱，電商直播在中國的流行或許可以為其他國家提供借鑒，同樣受到疫情影響的美國和歐洲的零售商們可以考慮把電商直播作為新的銷售方式。
目前，已有一些西方電商平臺正在效仿中國開始“直播賣貨”。2019年2月，亞馬遜開通“亞馬遜直播”，主持人現(xiàn)場直播展示平臺上在售的特定產(chǎn)品。美國最大家具電商平臺Wayfair也在為期一天半的“Way Day”銷售活動中開了直播。
長期關(guān)注電商發(fā)展的學(xué)者勞倫·哈拉南在《福布斯》官網(wǎng)上刊文稱，可以預(yù)見中國在全渠道零售、社交商務(wù)、移動電商等方面的創(chuàng)新，會成為越來越多的西方技術(shù)和零售領(lǐng)導(dǎo)者們獲得啟發(fā)的來源。勞倫給國外的電商提出了3個需要向中國學(xué)習(xí)的地方：有影響力的網(wǎng)紅(幫助建立網(wǎng)紅與消費者的關(guān)系);與受眾的互動(搭建雙向的互動渠道);直播時長和頻率(主播需要增加直播的時長和頻率)。
賈平凡