(資料圖片)
半島全媒體記者 徐杰
為進(jìn)一步健全基層治理體系、完善治理機(jī)制，不斷提升社區(qū)群眾的獲得感、幸福感和滿意度，近日，記者采訪了解到，李滄區(qū)興華路街道通過強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，以網(wǎng)格治理精準(zhǔn)化、品牌打造精品化為宗旨，堅持“一網(wǎng)統(tǒng)管、三級聯(lián)動”，打造“線下+線上”網(wǎng)格化治理服務(wù)新模式。
“一網(wǎng)統(tǒng)管”，增強(qiáng)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理效能
興華路街道堅持把黨建引領(lǐng)貫穿基層治理全過程、各方面，建立“社區(qū)黨委書記—網(wǎng)格黨支部書記—街道下沉黨員—社區(qū)網(wǎng)格員”四級聯(lián)絡(luò)機(jī)制，明確工作職責(zé)，實現(xiàn)“人在網(wǎng)格走，事在網(wǎng)格辦”。堅持“黨建+綜治”多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)管理念，會同李滄區(qū)委政法委召開社區(qū)網(wǎng)格化治理調(diào)研工作推進(jìn)會，逐個社區(qū)指導(dǎo)開展網(wǎng)格劃分調(diào)研工作，最終調(diào)整劃分為53個社區(qū)網(wǎng)格、21個專屬網(wǎng)格，并成立66個網(wǎng)格黨支部，對網(wǎng)格內(nèi)“人、事、房、地、物”等全面負(fù)責(zé)，將信息采集、訴求受理、巡查走訪、便民服務(wù)等責(zé)任明確到網(wǎng)格，以黨的建設(shè)貫穿基層治理、保障基層治理、引領(lǐng)基層治理，推進(jìn)社區(qū)治理結(jié)構(gòu)網(wǎng)格化、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、服務(wù)精細(xì)化。
“三級聯(lián)動”，助推基層治理隊伍建設(shè)提質(zhì)增效
聚焦基層治理隊伍建設(shè)，興華路街道實現(xiàn)三級力量“沉”下去，網(wǎng)格服務(wù)“快”起來，確保基層治理有抓手。街道網(wǎng)格抓管理。為進(jìn)一步壓實機(jī)關(guān)黨員聯(lián)系社區(qū)職責(zé)，充實社區(qū)治理力量，街道機(jī)關(guān)黨員“點對點”下沉到社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，擔(dān)任網(wǎng)格管理員，在社區(qū)網(wǎng)格治理中當(dāng)先鋒、做表率。社區(qū)網(wǎng)格抓組織。社區(qū)“兩委”成員擔(dān)任網(wǎng)格組織員，負(fù)責(zé)組織有計劃的落實各項網(wǎng)格任務(wù)，對社區(qū)網(wǎng)格重大事項進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)、辦理和處置，對網(wǎng)格建設(shè)及運(yùn)行進(jìn)行規(guī)范管理，每日對網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并上報，組織開展入戶調(diào)查、民主協(xié)商、服務(wù)到家門等活動。居民小區(qū)、功能區(qū)網(wǎng)格抓落實。網(wǎng)格黨支部書記兼任網(wǎng)格長，并配備2-3名網(wǎng)格員。其中，網(wǎng)格員以轄區(qū)公益性崗位人員為主，采取“能上能下、可進(jìn)可出”的動態(tài)管理機(jī)制，街道通過公開招聘選拔、細(xì)化崗位職責(zé)，共吸納76名公益性崗位人員擔(dān)任網(wǎng)格員。截至目前，轄區(qū)公益性崗位人員累計參與政策宣傳680余人次、信息摸排450余人次、執(zhí)勤巡邏210余人次。
“線下+線上”齊發(fā)力，構(gòu)建網(wǎng)格化治理服務(wù)新模式
結(jié)合民意大摸排活動，興華路街道“線下+線上”齊發(fā)力，收集、解決群眾反映最強(qiáng)烈、最迫切的問題訴求。線下搭建社區(qū)居民議事廳，拓寬問題反饋渠道。街道黨工委引導(dǎo)社區(qū)、物業(yè)、居民代表、共建單位等多方參與搭建社區(qū)居民議事廳，定期召開社區(qū)議事協(xié)商會議，建立“居民吹哨報到”制度，做到小事不出社、矛盾不上交。線上依托全區(qū)“李即辦”訴求解決平臺，實現(xiàn)信息“一網(wǎng)”收集。街道黨工委安排專人負(fù)責(zé)平臺的使用、維護(hù)，對不便于線下直接反饋的問題訴求，按照網(wǎng)上受理、網(wǎng)下辦理、答復(fù)訴求、情況反饋、匯總分析的流程，通過網(wǎng)格員接事、黨小組理事、黨群商事、支部評事、黨委辦事，及時解決群眾反映的各類困難和問題。通過認(rèn)真做好各類訴求事項辦理工作，確保訴求反映問題得到落實，織密社區(qū)治理網(wǎng)格，切實提升社區(qū)居民的獲得感、歸屬感、幸福感。