半島首席全媒體記者 李曉哲 劉笑笑
(資料圖片)
在全國老齡化發展速度快、基數大、老齡化態勢突出的青島，如何讓老年人的居家生活更安全、外出生活更便捷，是全社會關注的焦點問題。4月19日（周三）上午9:00～10:30,由市人大常委會人事代表工作室、半島都市報社主辦的2023年度“人大代表履職在線”將走進市北區浮山新區街道,四位人大代表將就養老服務同街道社區居民座談，并專門接聽電話傾聽市民的意見建議。您對養老服務有好的建議，可以撥打履職熱線80889088、80889089同人大代表一對一交流。半島新聞熱線96663、半島客戶端“人大代表履職在線”欄目也將全天候上線。
四位人大代表傾聽市民心聲
2023年度“人大代表履職在線”的總主題是“我為群眾辦實事，人大代表在行動”，活動圍繞這一主題展開。每期也將選取市民關注度高的民生話題，深度傾聽百姓心聲。4月19日，代表將圍繞“養老”工作中百姓的建議和訴求展開接線。在接線代表人數安排上,本期仍將邀請四位人大代表接線傾聽市民的意見建議。
他們分別是青島市人大代表，社會工作服務品牌“同明書坊”創始人、青島市南北向社會工作服務中心理事長王程祥；青島市人大代表，青島吉利優行科技有限公司網約車司機、車隊長王芝芳；市北區人大代表，青島房地產實業集團有限公司總裁、高級工程師、國家注冊造價師黃世英；市北區人大代表，山東博論律師事務所主任，中共博論律師事務所黨支部書記陳剛。
市民可就養老服務或其他自己關心的民生熱點話題,在4月19日9:00～10:30代表接線的一個半小時時間內撥打80889088、80889089，與代表直接對話，暢所欲言；也可在當天全天時間撥打半島新聞熱線96663，留下您寶貴的意見建議。
為方便市民尤其是年輕人參與到“人大代表履職在線”活動中來，今年活動同樣升級了網端互動通道。市民可以掃描下方二維碼，下載半島新聞客戶端，并搜索“人大代表履職在線”，就可以在互動專題中留下您的真知灼見，也可查看往期的接線情況。并且這一平臺將在今年“人大代表履職在線”期間長期開放，對青島經濟社會發展和民生工作有何意見建議可以隨時留言，相關建議將及時匯總交辦。
探索開展“商轉組合”貸款業務模式
“人大代表履職在線”是市人大常委會人事代表工作室聯合半島都市報社主辦的代表履職媒體平臺，至今已經成功舉辦十屆。2023年，該欄目進行了大幅度改版，從演播室接線走出來，進入社區，走進百姓之中，傾聽他們最真切的聲音，取得了很好的效果。欄目仍將延續每月一期的頻率，每期將選擇一個在代表工作方面做得較好的代表聯系站，走進社區，以線上、線下兩種方式，傾聽群眾的反映的熱點、難點問題。并且，今年“人大代表履職在線”活動創新地加入座談的方式，讓人大代表與社區居民代表面對面履職問政，傾聽民聲，以期尋求各個民聲問題的“最優解”。
上個月，2023年度“人大代表履職在線”走進了市南區湛山社區，與廣大居民就城市更新問題進行了座談，同時收到了上百條居民通過電話、線上反映的意見建議。活動結束后，居民陸續收到了各承辦部門的回訪電話，并推動大部分問題妥善解決，給了居民滿意的答復。在座談中，湛山社區居民辛女士反映，所在小區建設之初在樓房周邊種植了很多樹木，現在樹木已經長成了參天大樹，嚴重影響房屋采光。希望有關部門能夠將樹木進行修剪，恢復房屋采光。同時，她詢問能否在開放式樓院增加樓院間休閑座椅設置。收到反映后，承辦部門第一時間與辛女士取得聯系，針對辛女士提出的樹木擋光問題，社區聯系了綠化公司對擋光樹木進行了修剪；針對增加休閑座椅問題，現場考察后，安排施工人員進行安裝。
家住城陽區的夏女士也就公積金問題撥打履職熱線與人大代表交流過。”現在公積金商轉公現在必須要滿足房貸利率上浮的條件才能轉，而且商轉公必須要把之前商業貸款還清后才能轉成公積金貸款，這樣把一大批單身青年排在外，因為我們靠自己的工資可能根本無法還清商貸。”為此，夏女士建議放開條件限制，建議政府部門探索轉成組合貸的方式。就在本月，夏女士收到了承辦部門打來的電話。“電話中，工作人員告訴我，針對因商貸余額較大，無力結清商貸與公積金貸款差額部分的公積金繳存職工，市住房公積金管理中心正在開展調研，探索開展‘商轉組合’貸款業務模式。聽到這個消息我非常高興，沒想到承辦部門對待我們老百姓反映的問題如此認真，我對人大代表履職在線的辦理效率表示非常滿意。”夏女士說。
居民意見建議第一時間回復
養老服務關系千家萬戶,事關百姓福祉,是一項重要的民生工作。此次走入浮山新區街道是欄目改版以來的第二期，新的形式，不變的是代表的認真傾聽。如果您對養老服務有任何建議或者意見，都歡迎您與人大代表溝通交流。
當期的接線中,其他民生話題均向市民開放,接線力求小切口大民生,通過百姓身邊的“小事”攻關,來凸顯城市發展的以人為本。在經濟社會發展和民生各個領域的意見建議,市民都可以通過這一民生渠道反映,讓代表幫忙推進問題的辦理、意見的反饋,為城市建設得更加美好貢獻一份力量。
為民辦實事,人大代表在行動,直面難點、痛點、堵點問題,尋找解決之道。代表們期待市民敞開心扉談建議,設身處地想辦法,為青島的城市發展、百姓幸福建言獻策。
對于接線中群眾反映的問題,由市人大常委會人事代表工作室匯總后轉市政府辦公廳集中辦理。各承辦部門將及時與代表和反映問題的市民溝通聯系,認真研究解決,并將辦理結果及時反饋市人大常委會人事代表工作室和市政府辦公廳,半島都市報也將全程關注,推動今年代表履職在線欄目高質量完成,真正將活動打造成為民辦事的王牌欄目。
上期反饋摘登
賈女士：家住華嚴路5號，湛山社區的小區屬于開放式的老舊小區，樓下的停車位規劃不足，希望老舊樓院改造中能在條件合適的情況下增設一些停車位。
市南區政府：華嚴路5號在2023年老舊小區改造范圍內，改造中湛山社區計劃增加60個停車位，將緩解居民停車難問題。
谷先生：①家住新湛一路12號，老舊小區樓道內外的飛線特別雜亂，東拉西扯有安全隱患，希望老舊樓院改造中對樓道內外的飛線問題進行整治。②湛山社區是上世紀90年代建成的老舊小區，污水管道的材質多為鑄鐵材質，經年累月之后管道口直徑已經越銹越小，特別是一樓住戶，污水管道經常堵塞。希望在老舊樓院改造中，將污水管道進行更換。
市南區政府：經落實，新湛一路12號未納入2023年老舊小區改造，今年改造范圍內樓棟飛線將進行整治。關于污水管道口徑變小堵塞問題，在老舊小區改造將對涉及樓棟樓體外的雨污水管道進行整治，但是對于樓體內的污水管道，相關居民可以自行購買材料，屆時由老舊小區改造施工單位提供更換安裝服務。
夏女士：家住城陽區，公積金商轉公現在必須要滿足房貸利率上浮的條件才能轉，建議放開條件限制。另外，商轉公必須要把之前商業貸款還清后才能轉成公積金貸款，這樣把一大批單身青年排在外，因為他們靠自己的工資可能根本無法還清商貸。建議政府部門探索轉成組合貸。
市住房公積金管理中心：經與夏女士電話聯系，針對因商貸余額較大，無力結清商貸與公積金貸款差額部分的公積金繳存職工，我中心正在開展調研。準備探索開展“商轉組合”貸款業務模式，學習借鑒其他城市的經驗做法，結合我市實際，綜合政策實施情況、資金運用情況進行政策評估后，適度調整政策條件，解決職工籌款難、結清難的問題，切實緩解職工還貸壓力。我市的“商轉公”政策會作為一項重要的惠民、利民政策，堅持并不斷完善。我們將盡力而為、量力而行，逐步拓展政策覆蓋面，讓發展成果更多、更公平地惠及全市繳存職工。
李先生：現在老樓加裝電梯，最難的是居民難以找到牽頭人，建議相關部門能夠進一步研究對策，幫助居民解決急難愁盼問題。
市住房和城鄉建設局：經聯系李先生，進一步聽取了李先生提出的意見建議，擬出臺相關文件，要求區（市）積極發掘“牽頭人”，在加裝電梯意愿發起和組織實施過程中發揮正向推進作用。
陳先生：快遞員經常不把快遞送上門，而是直接送到驛站，老年人行動不便，去取快遞很不方便，建議相關部門加強監管。
市郵政管理局：經落實，我局現已通知各快遞企業規范投放快件。若用戶反映投遞問題，建議提供更加詳細的企業與對應單號，以便我局核查。
于女士：市北區唐河路至四流南路路段，不到500米的長度，路面崎嶇不平，建議早日修整。
市北區政府：經落實，此路段因安順路唐河路路段未施工，暫不進行車行道修復，等安順路工程全部完工后即進行瀝青路面施工，預計4、5月份進場處置。
代表簡介
王芝芳：
青島市人大代表，青島吉利優行科技有限公司網約車司機、車隊長。先后獲得了“2021中國最美出租車司機”、“山東省城市交通客運‘最美駕駛員’”、“全國最美網約車女司機”等榮譽稱號，在網約車工作的過程中，她不遺余力的幫助每一名需要的人，身患尿毒癥的范女士就是其中之一。她放棄了每天網約車接單的黃金期，風雨無阻接送范女士去往醫院，用自己的實際行動證明，再平凡的崗位，也能散發自己的光和熱。
王程祥：
青島市人大代表，齊魯和諧使者（山東省重點人才工程）、青島拔尖人才、市北區拔尖人才。社會工作服務品牌“同明書坊”創始人，青島市南北向社會工作服務中心理事長。青島市十佳自強模范、青島市“溫暖城市獎”獲得者、青島市關愛青少年先進個人，民盟山東省委脫貧攻堅先進個人、社會服務先進個人、反映社情民意信息先進個人，“全國百優社會工作專業服務案例”獲得者。受聘擔任青島市信訪事項聽證員、青島市市北區監察委員會第一屆特約監察員；中國社會工作聯合會會員、山東省社會組織聯合會理事。
黃世英：
市北區人大代表，青島房地產實業集團有限公司總裁、高級工程師、國家注冊造價師。擔任青島市市北區企業家協會副會長、市北區企業聯合會副會長、青島市價格協會副會長、青島市造價協會常務理事、山東省公共資源交易綜合評標評審專家、青島市大數據發展促進會專家委員、青島市職稱評審委員會專家委員等社會職務。
連續多年被評選為優秀共產黨員、勞動模范；榮獲2012年度青島市最優秀女人、2013年度青島市最優秀女企業家、2016年度青島市“五好”女職工、2018年青島市優秀企業家等榮譽稱號。
陳剛：
市北區人大代表，山東博論律師事務所主任，中共博論律師事務所黨支部書記。擔任山東省刑訴委員會副主任，青島市律師協會刑事訴訟委員會主任，青島市律師協會資產與財務管理專門委員會主任等職務。取得司法部授予全國律師行業“黨員先進標兵”稱號；并連續幾年被評為“先進黨員”、“青島市優秀律師”及青島市總工會授予青島市“工人先鋒”稱號；青島市"五一勞動模范"等稱號。