國(guó)網(wǎng)棗強(qiáng)縣供電公司堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉，注重預(yù)防”的方針，“四到位”深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作。
一是學(xué)習(xí)到位，加大員工培訓(xùn)力度，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力。二是機(jī)制到位，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，完善故障搶修體系，提高搶修監(jiān)督力度，全面兌現(xiàn)搶修服務(wù)承諾。三是服務(wù)到位，加強(qiáng)窗口建設(shè)，在供電服務(wù)窗口開(kāi)辟無(wú)障礙通道，對(duì)弱勢(shì)群體、殘障人士、孤寡老人等特定服務(wù)對(duì)象開(kāi)辟用電“綠色通道”，提供一流的服務(wù)。四是措施到位，采取帶電作業(yè)、零點(diǎn)作業(yè)等措施，盡量避開(kāi)用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間，做到行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。(鄭潔)