“雙11”剛過，家居市場熱度不減。很多自稱設計師的網紅借助互聯網社交平臺推出直播活動，為消費者選擇裝修方案和家居產品出謀劃策。然而一些消費者發現，部分網紅在直播中的建議如同“話術”模板，對其中的設計缺陷避而不談;一些標榜裝修范例的房間實際是民宿或樣板間，并不適合日常居住。
連日來記者在網上看到，在網紅直播家裝內容和短視頻節目中，除了基礎裝修知識之外，類似“如何用×××元打造一個舒適客廳(或臥室或陽臺)”“哪些衛生間(或廚房)設計已經過時”及如何選購當下最流行的瓷磚或櫥柜產品等熱門話題比較受人關注。
認真看過很多直播和短視頻的朱女士告訴記者，不久前家里打算重裝舊房，就想通過節目“培訓”一下，了解一些最新的市場行情，但看了以后反而更糊涂了。“好多設計師建議室內門要定制到房頂高度，說這是最時尚的做法。可是到了門窗定制商家那里才發現，這種定制門的售價是普通門的兩倍，到店里咨詢的顧客基本都是看了網紅的設計方案才過來打聽的，而專業裝修公司反而很少推薦這種門。”
一裝修專業人士私下透露：很多“到頂門”是部分定制商家和網紅聯手炒作的概念，確實有一套推銷“話術”。實際上，有些戶型并不適合這種定制門，日后一旦出問題，維修起來也很麻煩。一資深設計師還指出，很多網紅抓住普通人知識或經驗的盲點推薦所謂“速成設計”，并不能保持客觀公正，涉及的優劣評判有很強的個人傾向，其中不乏誘導客戶多花錢的商業目的。
記者調查發現，盡管一些網紅普及的基礎裝修知識看起來有幫助，但很多正規家裝公司的專業設計師并不認同他們推薦的那些所謂“高顏值”或“最經濟”的設計標準。設計師崇尚“宜居”概念，設計的重點是塑造空間，保持空間的相互滲透性和相互獨立性。他們坦言：一些網紅推薦的錯誤設計思路，造成的后果比誘導購買商品還嚴重。部分客戶聽了一些網紅所謂的“速成設計”網課，用以反駁家裝設計師的理念和標準，造成裝修方案反復修改，溝通難度加大。實際上，專業設計師要考慮戶型以及居住者的生活習慣等多種細節，兼顧美觀、舒適方便、總預算和施工進度等要求，這不是網紅直播用一個共性方案能解決的。
此外，一些消費者還發現，有網紅推薦的時尚裝修范例來自一些景區的民宿，屋內的螺旋樓梯、復式滑梯以及瞬間霧化玻璃等設計，日常需要服務人員維護，并不適合普通家庭使用。業內人士建議人們對網上案例還是要深入探究，以免被坑。
(記者劉英潮)