“小區(qū)的自來水經(jīng)常含有雜質(zhì)，不知道到底是什么原因引起的?”近日，海口金城萬花坊小區(qū)的住戶撥打12345熱線反映，該小區(qū)的自來水經(jīng)常含有雜質(zhì)，部分住戶擔(dān)心水質(zhì)有問題，于是購買礦泉水飲用。記者昨日了解到，經(jīng)抽樣檢測，該小區(qū)自來水各單項(xiàng)檢測結(jié)果均“合格”。為了消除小區(qū)住戶的疑慮，有關(guān)部門將繼續(xù)查找自來水含有雜質(zhì)的原因。
金城萬花坊小區(qū)一住戶向記者反映，不知道什么原因，他家里自來水管流出來的水經(jīng)常含有雜質(zhì)，他擔(dān)心水質(zhì)有問題，只好到外面買礦泉水飲用。
“小區(qū)自來水的水質(zhì)不好，經(jīng)常出現(xiàn)渾濁現(xiàn)象，每次清理水池都發(fā)現(xiàn)水池非常臟。”小區(qū)另一名住戶稱，有時(shí)自來水管流出的水呈黃黑色或者含有雜質(zhì)，這種情況已存在幾年了，他和家人都不敢飲用這種水。
記者隨后來到該小區(qū)一業(yè)主家中了解情況。記者用白色瓷碗從該業(yè)主家中的水龍頭接了一碗水，將碗靜置三分鐘后，用肉眼沒有看到雜質(zhì)。
“小區(qū)自來水經(jīng)常含有雜質(zhì)，涉及小區(qū)住戶的用水健康問題，有關(guān)部門應(yīng)該重視，查清楚原因并采取措施解決，確保小區(qū)住戶飲用水安全、健康。”小區(qū)業(yè)主陳先生說。
針對小區(qū)住戶們反映的問題，記者昨日從海口龍華區(qū)政府了解到，此事已引起有關(guān)部門的重視，轄區(qū)海墾街道辦結(jié)合“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”和“我為群眾辦實(shí)事”活動，結(jié)合12345熱線受理的情況，召集海口市水務(wù)局、海口市疾控中心和龍華區(qū)水務(wù)局、威立雅水務(wù)有限公司等部門舉行協(xié)調(diào)會，對該小區(qū)的自來水進(jìn)行相應(yīng)檢測。
該小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，業(yè)主反映的情況的確存在，目前小區(qū)自來水出現(xiàn)渾濁和含有雜質(zhì)的問題已有明顯好轉(zhuǎn)。據(jù)介紹，從2018年開始，小區(qū)物業(yè)出資對水泵、供水管道等進(jìn)行全面更換。更換水泵和供水管道前，小區(qū)自來水含有雜質(zhì)的情況較多;更換水泵和供水管道后，小區(qū)自來水的水質(zhì)好多了，只是偶爾出現(xiàn)含有雜質(zhì)的情況。
據(jù)介紹，海南一家檢測科技有限公司曾對小區(qū)的自來水抽樣檢測，檢測結(jié)果顯示，各單項(xiàng)(常規(guī)八項(xiàng))結(jié)果均“合格”，檢測日期為2021年8月5日。小區(qū)物業(yè)在辦公室公告欄對相關(guān)檢測結(jié)果進(jìn)行了公示。
“雖然小區(qū)自來水的檢測結(jié)果合格，但有時(shí)自來水里含有雜質(zhì)，這該如何解釋呢?”陳先生說，希望有關(guān)部門查清楚小區(qū)自來水里含有雜質(zhì)的具體原因，徹底消除業(yè)主們的疑慮。
“物業(yè)已對小區(qū)水池進(jìn)行再次清洗。”海墾街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，街道辦下一步將采取排除法逐項(xiàng)排查，繼續(xù)查找小區(qū)自來水含有雜質(zhì)的具體原因。(記者蘇鐘)