天貓618“愛家日”數據顯示，開場1小時，家裝行業整體成交金額達到去年同期的16倍。上午10點，全友、顧家家居等50個品牌同比增長翻10倍以上，進一步擴大天貓618的主場優勢。
“失去的3月份找回來了!”源氏木語創始人張群峰表示，今年天貓618開場10天的銷售額，相比去年同期增長翻番，感受到家裝行業在加速回暖，信心也回來了。
2020年突如其來的疫情，讓全國家裝家居門店陷入停擺。2020年1-4月，全國規模以上的家居建材賣場銷售額下跌幅度達到了48.8%。
“消費者不能去店里，那我們就想辦把店搬到消費者的手機上。”天貓家裝行業新零售總經理宋廣斌表示，疫情發生后，天貓就立即啟動本地化戰略，通過商業模式和技術創新，推動實體店在線化，幫助商家趕上天貓618的消費浪潮。
在天貓家裝推出的“新零售三體計劃”中，實體店可以免費開通天貓“輕店”，實現同城售賣;同時，天貓提供免費3D購技術能力，可以把實體店1:1復刻到天貓。此外，門店導購可以免費開通淘寶直播，變身主播，在線服務消費者。
目前，科勒、Harbor House、高儀、絲漣、漢斯格雅、金可兒、立邦等全球大牌，紛紛與天貓簽訂新零售戰略合作，全面布局線上。此外，阿里巴巴與嘉興市政府及中國建筑裝飾裝修材料協會天花吊頂材料分會，在嘉興成立家居建材行業首個產業帶直播基地，十大品牌總裁親自上陣直播帶貨。
3D購首次大規模應用，輕店大規模上線，也為商家創造全新增長。數據顯示，天貓618期間，全國有近5萬家家裝門店開通輕店，累計成交7.5億，成為家裝企業的新增長點。開通淘寶直播的家裝品牌，在天貓618開門紅首日的成交占較日常也提升4倍。
“疫情期間線下停擺，是對門店做數字化的一次警醒。”紅星美凱龍家居集團執行副總裁兼新零售中心總經理陳東輝表示，好在去年紅星美凱龍就與阿里巴巴達成戰略合作，讓167個賣場具體在線上運營的能力，這也讓我們及合作商家在疫情期間相對從容淡定。