□ 黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)
北山無(wú)小事，事事連根脈。在這個(gè)與新中國(guó)同齡、與新時(shí)代同行的浙江省杭州市公安局西湖區(qū)分局北山派出所，施建國(guó)已工作了21年。作為一名社區(qū)民警，在3000多個(gè)日夜中，他扎根基層、默默奉獻(xiàn)、細(xì)細(xì)耕耘，把群眾時(shí)刻放在心中，肩上擔(dān)著公平正義，用自己的汗水與足跡守護(hù)轄區(qū)群眾生活安定祥和、社會(huì)治安和諧穩(wěn)定。
(資料圖片僅供參考)
群眾事事放在心中
“串百家門(mén)，方知百家事”，這是施建國(guó)的工作信條。
酷暑無(wú)礙腳步，施建國(guó)帶著一個(gè)記錄本、一支筆，將每次下社區(qū)走訪收獲的信息寫(xiě)得密密麻麻。北山派出所轄區(qū)內(nèi)8個(gè)社區(qū)都設(shè)置了社區(qū)警校，這里既是老百姓平時(shí)議事的場(chǎng)所，也成為社區(qū)民警深入群眾的地方。
“穿上這身警服，一言一行在群眾眼中都代表了公平正義。”施建國(guó)說(shuō)，然而有時(shí)候在居中調(diào)解時(shí)，理虧的一方還覺(jué)得警察怎么幫著對(duì)方說(shuō)話，進(jìn)而對(duì)民警也產(chǎn)生了不信任感。
就拿施建國(guó)之前剛處理完的一起鄰里因?yàn)榭照{(diào)外機(jī)噪聲產(chǎn)生的糾紛來(lái)說(shuō)，當(dāng)事人一個(gè)覺(jué)得空調(diào)外機(jī)噪聲太大了影響自己休息，另一個(gè)覺(jué)得噪聲也不是很大憑啥要自己出錢(qián)維修。
面對(duì)此類(lèi)家長(zhǎng)里短“難斷的家務(wù)事”，施建國(guó)在社區(qū)警校開(kāi)起了“聽(tīng)證會(huì)”，邀請(qǐng)社區(qū)干部、網(wǎng)格員、其他居民前來(lái)，請(qǐng)大家聽(tīng)聽(tīng)噪聲是否擾民，為維修費(fèi)該怎么分配拿主意。你一言我一語(yǔ)地發(fā)表意見(jiàn)后，當(dāng)事人也覺(jué)得噪聲擾鄰不大好意思，主動(dòng)維修了空調(diào)外機(jī)。
成為社區(qū)民警之前，施建國(guó)干了10年刑偵。在他妻子的眼里，施建國(guó)當(dāng)社區(qū)民警這件事有些難以想象。畢竟日常生活中的他大大咧咧有些粗放，干刑偵時(shí)也雷厲風(fēng)行說(shuō)一不二，如今竟能沉得下心來(lái)成為一名耐心細(xì)致的社區(qū)民警。
一名社區(qū)民警，或許沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)，但是他那份從警的誓言是在群眾的家長(zhǎng)里短里踐行，是在腳步穿梭中證明，無(wú)論是春天的清晨還是夏天的午后，無(wú)論是深秋的傍晚還是嚴(yán)冬的深夜，他們始終堅(jiān)持群眾的小事就是頭等的大事。
發(fā)動(dòng)群眾民力無(wú)限
“施警官，這群人又來(lái)了，勸都勸不走。”
“好的，你先接待他們，我馬上過(guò)來(lái)。”
這是某商業(yè)大廈保安隊(duì)長(zhǎng)微信發(fā)給施建國(guó)的圖文，內(nèi)容是某單位產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛后對(duì)方來(lái)討要說(shuō)法的場(chǎng)景。
北山派出所在每個(gè)社區(qū)配備了一名民警加兩名輔警，流動(dòng)人口、出租房屋消防安全、沿街商鋪檢查等都是日常工作的重點(diǎn)，然而復(fù)雜的人、事、物僅靠3個(gè)人顯然難以理順。
發(fā)動(dòng)群眾，建立起“星火聯(lián)盟”是施建國(guó)工作的法寶之一，義警、物業(yè)、保安隊(duì)長(zhǎng)、黨員志愿者等都是他的聯(lián)盟成員。
保安隊(duì)長(zhǎng)發(fā)來(lái)的事件在施建國(guó)的協(xié)調(diào)下，街道、調(diào)解員、相關(guān)部門(mén)一道介入，最終雙方達(dá)成一致簽署調(diào)解協(xié)議。
對(duì)于自己負(fù)責(zé)的“一畝三分地”，施建國(guó)如數(shù)家珍，哪個(gè)小區(qū)居民最近對(duì)小區(qū)管理上有什么想法，哪個(gè)寫(xiě)字樓新來(lái)了一批員工安全防范意識(shí)需要提高，哪個(gè)商戶碰到了困難需要幫助，他都清清楚楚。
施建國(guó)的轄區(qū)黃龍社區(qū)寫(xiě)字樓多，有大大小小300多家單位，在此工作的人學(xué)歷素質(zhì)相對(duì)較高，對(duì)于反詐宣傳不少人都直言“施警官別在我這浪費(fèi)時(shí)間了”。
然而隨著詐騙集團(tuán)的話術(shù)不斷升級(jí)、手段也越發(fā)隱秘，施建國(guó)轄區(qū)內(nèi)就有兩名律師因?yàn)檩p信“天上掉餡餅”的投資理財(cái)類(lèi)詐騙損失了幾十萬(wàn)元。
針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)的狀況，施建國(guó)定期邀請(qǐng)轄區(qū)單位人員召開(kāi)反詐騙宣傳會(huì)議，在小區(qū)、樓宇內(nèi)進(jìn)行“掃樓”反詐騙宣傳。施建國(guó)還和單位的主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員建起聯(lián)絡(luò)群，定時(shí)推送反詐騙宣傳資料，詐騙案件大幅下降。
紅色基因代代相傳
“其實(shí)社區(qū)民警日常接觸的都是雞毛蒜皮的小事，有一些可能我們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后勸兩句矛盾就解決了，在我們看來(lái)這些都不算什么成績(jī)。”施建國(guó)總是這樣說(shuō)。
然而在施建國(guó)帶的新徒弟李星熠眼里，可不止是這么回事：“師傅總是很有耐心，我手上事情多了不知該從何下手時(shí)，想想師傅是怎么干的就會(huì)沉下心來(lái)慢慢去做。”
李星熠之前接到一個(gè)父親打女兒的家暴警情，登門(mén)了解情況時(shí)發(fā)現(xiàn)父親孫某態(tài)度囂張。尚未成家、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)稍顯不足的李星熠不知從何角度介入，于是向施建國(guó)求助。
施建國(guó)上門(mén)后，面對(duì)孫某的囂張態(tài)度，毫不退讓。他明確告知孫某毆打他人是違法行為，公安機(jī)關(guān)會(huì)依照治安管理處罰法對(duì)其處以拘留。
接著，施建國(guó)又從情感上勸說(shuō)孫某，跟他講自己辦過(guò)案件中真實(shí)的故事，讓他別打著為孩子好的旗號(hào)，卻讓孩子性格產(chǎn)生缺陷，日后在學(xué)習(xí)工作乃至擇偶中出現(xiàn)更多問(wèn)題。這之后，李星熠再也沒(méi)接到這戶人家的相關(guān)警情。
“看到他努力的樣子，好像又看到了自己當(dāng)年剛當(dāng)警察的樣子。”施建國(guó)感慨道。李星熠在社區(qū)當(dāng)民警之外還承擔(dān)了所里的反詐宣傳工作，今年3月他與輔警周凡濤自導(dǎo)自演的反詐短劇《滿江紅之反詐》在全省“平安亞運(yùn)全民反詐——反詐達(dá)人秀（杭州）”公益活動(dòng)中獲評(píng)一等獎(jiǎng)。
北山派出所所長(zhǎng)鳳素芳告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，施建國(guó)與李星熠這樣優(yōu)秀的老民警與年輕民警結(jié)成師徒對(duì)子，不僅產(chǎn)生了豐富經(jīng)驗(yàn)與年輕活力間的化學(xué)反應(yīng)，更助力北山派出所守好紅色根脈、賡續(xù)紅色基因，民警們?cè)谥艺\(chéng)履職擔(dān)當(dāng)中寫(xiě)好紅色家譜、守好紅色陣地、當(dāng)好紅色傳人，傳承發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，打造最美“楓景”。