浙江省市場監(jiān)管局舉行“滿意消費長三角浙里行”媒體采風活動,組織十余家媒體,分赴湖州、臺州等地市采訪宣傳。此次活動旨在全面展示浙江省“滿意消費長三角”行動和“放心消費在浙江”建設(shè)所取得的成效,講好放心消費浙江故事。
2019年以來,浙江省以《長三角地區(qū)共同開展“滿意消費長三角”行動方案》為綱,印發(fā)了2019-2022年“滿意消費長三角”行動實施方案,出臺了一系列配套政策措施,并且始終將無理由退貨承諾作為“滿意消費長三角”行動的關(guān)鍵,推進異地異店退換貨活動。同時,聯(lián)合開展長三角地區(qū)消費投訴信息公示,在315、春節(jié)、五一、十一等重要時間節(jié)點,對消費投訴進行統(tǒng)一公示。
據(jù)統(tǒng)計,截至10月底,該省培育放心消費單位24萬家,其中無理由退貨承諾單位10.1萬家,放心工廠3.6萬家;該省75家農(nóng)商銀行申報創(chuàng)建“放心金融網(wǎng)點”4017個,聘任放心消費協(xié)管員3768名,放心消費工作的影響力有效提升。
啟動儀式上還介紹了今年8月啟用的“放心消費在浙江”智慧監(jiān)管平臺,該平臺開通主體自主自助申報、系統(tǒng)初審、監(jiān)管審核和消費維權(quán)等功能,完善了放心消費單位分級分類管理功能,建立“選育池”“培育庫”“星級庫”“預警庫”,實現(xiàn)放心消費單位100%在線申報和培育。同時,該平臺還實現(xiàn)了與“浙江企業(yè)在線”、“浙江質(zhì)量在線”、“浙冷鏈”、“浙食鏈”、“浙江執(zhí)法在線”等平臺的數(shù)據(jù)互聯(lián),開展分類建庫、動態(tài)培育、綜合評價,實現(xiàn)放心消費單位全生命周期動態(tài)監(jiān)管。
浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示,下一步,浙江將立足長三角地區(qū)現(xiàn)有合作基礎(chǔ),繼續(xù)發(fā)揮浙江優(yōu)勢,聚焦質(zhì)量、聚焦全域、聚焦關(guān)鍵,依托數(shù)字化平臺,抓好無理由退貨,扎實提升創(chuàng)建質(zhì)量,不斷擦亮“放心消費在浙江”金字招牌,持續(xù)領(lǐng)跑“滿意消費長三角”行動,為長三角地區(qū)打造安全放心消費環(huán)境提供浙江樣板。
(夏弦 劉欣慧)