3月15日是第40個國際消費者權益日，安徽亳州市消費者權益保護委員會聯合市市場監督管理局在市區建安文化廣場舉辦“共促消費公平”主題宣傳活動。
活動中，工作人員通過發放宣傳手冊、現場受理投訴、咨詢等方式，向過往市民普及消費維權知識。“我今年1月26日在亳州高新區萬達廣場負一樓超市購買了兩桶奶粉，但有效期只到2022年1月20日，已經過期了6天。”市民丁先生說。
記者看到，丁先生帶來的兩桶奶粉確實已經過了質保期且有超市的購物小票，但超市以丁先生反映的過期奶粉并非原來他們銷售的奶粉為由拒絕退貨或賠償。市消費者權益保護委員會對丁先生遇到的情況進行了登記，下一步將交由轄區市場監督管理部門進行調查處理。
過去一年，全市消保委和市場監管部門依法履職、密切配合，及時受理和處理消費糾紛。2021年共接收各類投訴舉報咨詢6.46萬件，其中，投訴2.12萬件，舉報1.54萬件，咨詢2.8萬件，市場監管部門共為消費者挽回經濟損失286.04萬元，罰沒金額49.01萬元。
下一步，市消保委將以“3·15”國際消費者權益日為契機，緊緊圍繞消費維權年主題，通過開展系列活動，進一步提高廣大消費者自我保護意識，提高全社會關心、支持消費者權益保護工作的積極性，推動全市消費維權工作高質量發展。 (記者李鵬通訊員肖玉娜)