6月8日至14日，在人力資源和社會保障部就業(yè)促進司的指導(dǎo)下，貓眼娛樂和微信、美團、京東等知名企業(yè)聯(lián)合舉辦了“微信里的好工作——微信生態(tài)招聘專場”線上招聘會，提供了小游戲產(chǎn)品運營、Java開發(fā)工程師等多個崗位。據(jù)悉，上千家企業(yè)參與了此次活動，提供了超過十萬個崗位面向求職者開放，邀請求職者一起成為“12億事業(yè)的合伙人”。6月8日下午15:00央視頻國聘行動對活動進行了直播。
貓眼積極參與此次線上招聘會，是響應(yīng)國家號召、展示自身社會責任的又一舉措。疫情期間，包括文娛產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)遭受了影響，部分領(lǐng)域產(chǎn)生了就業(yè)困難的現(xiàn)象，貓眼積極參與本次活動，就是希望助力疫情后期的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，肩負企業(yè)社會責任，協(xié)助緩解社會壓力。
維護用戶利益，疫情3天退票500萬張
疫情期間中國文娛行業(yè)受到?jīng)_擊，貓眼自身也受到了影響，但是，貓眼堅持把公共安全和社會責任放在第一位，積極投入到抗疫工作中來。
春節(jié)期間影片撤檔后，貓眼積極維護用戶利益，第一時間宣布為全體貓眼用戶無條件退票，3天退了500多萬張電影票，并且，考慮到影院伙伴的壓力，貓眼主動墊付了部分款項。
同時，貓眼還與行業(yè)伙伴共克時艱，在業(yè)務(wù)合作、資金等方面盡力提供幫助和支持。比如，貓眼利用自身資源優(yōu)勢，協(xié)助影院上線美團平臺，以外賣方式幫助影院消化春節(jié)前大量儲備的賣品庫存，一定程度上協(xié)助影院緩解了壓力。
大數(shù)據(jù)抗疫，用產(chǎn)品技術(shù)為行業(yè)復(fù)蘇做準備
5月，中國電影家協(xié)會和貓眼研究院聯(lián)合推出《觀眾觀影意愿跟蹤調(diào)查》，調(diào)研數(shù)據(jù)表明七成觀眾期待疫情后回歸影院，給行業(yè)從業(yè)者帶來了信心和希望。疫情爆發(fā)至今，貓眼已連續(xù)發(fā)布大大小小的數(shù)據(jù)研究報告和榜單數(shù)十份，為行業(yè)伙伴提供了多場免費在線培訓和業(yè)務(wù)交流，以客觀數(shù)據(jù)分析，幫助行業(yè)理性研判趨勢、準備對策，共同抓住市場回暖過程中的機會。
產(chǎn)品層面，為了迎接影院和演出場館復(fù)工，貓眼做了一系列準備工作，包括升級影院服務(wù)解決方案、支持隔排隔座、推出“安心”系列產(chǎn)品功能、優(yōu)化賣品系統(tǒng)等，協(xié)助影院和場館做好衛(wèi)生安全預(yù)防措施，幫助觀眾安全觀影、安全觀演。
“影院是貓眼重要的合作伙伴”貓眼一位業(yè)務(wù)負責人說，“貓眼和全國90%以上的影院有合作關(guān)系，在危機面前，如何幫助行業(yè)伙伴提升經(jīng)營效率、增加多元化收入能力，在力所能及的范圍內(nèi)為他們提供幫助，是我們要持續(xù)思考的事情。”