8月19日,弘陽服務(wù)發(fā)布了2021年中期業(yè)績報(bào)告,營收5.3億元,同比增速63.7%,其中社區(qū)增值服務(wù)繼續(xù)高歌猛進(jìn)。
這得益于弘陽服務(wù)品質(zhì)服務(wù)的升級。物業(yè)的本質(zhì)是服務(wù),服務(wù)的對象是業(yè)主。
今年是弘陽“煥新計(jì)劃”實(shí)施的第四年,在過去的三年間,弘陽“煥新計(jì)劃”投入千萬資金、涵蓋60+項(xiàng)目、超過150個(gè)提升整改項(xiàng)、覆蓋弘陽12萬+業(yè)主,煥新滿意度達(dá)98%,為弘陽家人們做到交付放心、居住安心、守護(hù)用心。
今年上半年,弘陽服務(wù)的客戶服務(wù)迎來2.0時(shí)代。通過對客戶需求的精研與品牌理念的傳承,弘陽服務(wù)將服務(wù)價(jià)值細(xì)分為4大區(qū)塊——young服務(wù)品質(zhì)、young服務(wù)平臺、young服務(wù)場景、young服務(wù)主張,以此實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智慧化、年輕化的服務(wù)創(chuàng)新與增值場景,從而賦能品牌價(jià)值,全面升級服務(wù)觸點(diǎn)。
每年的社區(qū)煥新,是young服務(wù)主張的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之一。意在以品質(zhì)匠心為筆,維護(hù)、營造符合時(shí)代人居的理想生活空間,讓愛家無懼歲月考驗(yàn),顏值時(shí)刻在線;讓建筑跨越時(shí)光,以歷久彌新的姿態(tài),為城市創(chuàng)造美好生活。
弘陽將一直堅(jiān)守品質(zhì)初心,持續(xù)營造更有溫度的美好空間,呈現(xiàn)溫暖多樣化的幸福棲居。
從8月11日開始,2021年弘陽“以心煥新·愛家計(jì)劃”將有序展開。我們將持續(xù)跟進(jìn)最新進(jìn)展,誠邀每一位弘家人共同見證精彩弘社區(qū)生活。
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