日前，2023 AHF亞洲酒店及旅游業(yè)論壇暨第十八屆中國文旅星光獎頒獎典禮在上海圓滿落幕。在頒獎典禮上，維也納酒店憑借卓越的品牌實力，從眾多優(yōu)秀酒店中脫穎而出，連續(xù)4次蟬聯(lián)“年度杰出影響力酒店品牌”獎項。
中國文旅星光獎通過成立獎項評選組織委員會，以大眾推選、行業(yè)推薦、企業(yè)自薦、媒體測評及專家評審等方式，緊貼行業(yè)發(fā)展，對年度文旅及酒店發(fā)展的輝煌業(yè)績做出年度總結(jié);嘉獎業(yè)界卓越領(lǐng)袖，表彰為推動業(yè)界競爭發(fā)展、做出重大貢獻(xiàn)的行業(yè)企業(yè)。感知文旅酒店業(yè)發(fā)展的真實溫度，見證文旅酒店業(yè)的前進(jìn)步伐，被譽為“中國文旅奧斯卡”。維也納酒店連續(xù)4次蟬聯(lián)“年度杰出影響力酒店品牌”獎項，可見其含金量有多高，全面詮釋了酒店行業(yè)與消費者對維也納酒店品牌的充分認(rèn)可與期待。
殊榮加身是實至名歸。維也納酒店創(chuàng)立至今三十年來，一直在不斷適應(yīng)環(huán)境，不斷做出改變和自我更新，才能在競爭激烈的中端酒店市場，始終立于不敗之地。在闊步向高質(zhì)量發(fā)展的道路上，維也納酒店精準(zhǔn)洞察行業(yè)政策，細(xì)分市場定位和消費需求，全力夯實酒店產(chǎn)品和酒店服務(wù)這兩項基石，通過升級改造及個性化服務(wù)，精準(zhǔn)服務(wù)更多潛在客戶，為旅客更舒適、更自由、更便捷的住宿體驗。
在酒店產(chǎn)品上，維也納酒店V5.0以簡歐生活美學(xué)空間為核心，引入歐式經(jīng)典美學(xué)掛畫、安全環(huán)保霧化玻璃、臻智簡雅床頭柜、閑適休憩區(qū)和智能品質(zhì)觀影區(qū)等多個場景，將歐式藝術(shù)文化融入產(chǎn)品設(shè)計中，全力打造具有品牌差異化的“橙意世界”。同時，維也納酒店始終秉持“深睡眠 · 大健康”的品牌理念，通過高科技手段與產(chǎn)品完美結(jié)合，打造了舒適助眠系列產(chǎn)品，幫助旅客獲得更好的睡眠體驗。
在酒店服務(wù)上，維也納酒店更是以為入住旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。酒店服務(wù)人員全心全意為每一位旅客營造溫暖的旅居氛圍，創(chuàng)造非凡住宿體驗，用有溫度的服務(wù)，向旅客傳遞溫暖的力量。如：因距離火車站機(jī)場較遠(yuǎn)，為旅客提供免費接駁車服務(wù);因靠近旅游景點，為旅客免費提供導(dǎo)航服務(wù);因地處社區(qū)，為周邊旅客打造一片安心居所等。細(xì)心捕捉顧客需求并高效提供服務(wù)，已成為維也納酒店亮眼的底色。
榮譽是對過去的肯定，也是對未來的激勵。2023年新的征程已經(jīng)起航，維也納酒店在卓越的酒店產(chǎn)品和酒店服務(wù)基礎(chǔ)上，在政策、市場、品牌的強(qiáng)力支持之下，必將揚帆起航，砥礪前行，再鑄輝煌。
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