半島全媒體記者 張昌威 通訊員 王露
2022年3月，位于市北區(qū)的青島國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園獲批全國(guó)首批、全省唯一的國(guó)家人力資源服務(wù)出口基地。一年來(lái)，青島市堅(jiān)持省市區(qū)三級(jí)協(xié)同發(fā)力，以開放引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、需求導(dǎo)向、市場(chǎng)配置為工作原則，主動(dòng)扛起黃河流域9省區(qū)出海橋頭堡和服務(wù)東北亞人力資源配置樞紐的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，擘畫了以“三個(gè)跟著走”（即跟著戰(zhàn)略走、跟著需求走、跟著項(xiàng)目走）和“四個(gè)一”（即“一中心、一平臺(tái)、一學(xué)院、一特區(qū)”，打造東北亞人力資源配置中心、國(guó)際用工數(shù)字交易平臺(tái)、國(guó)際人力資源人才學(xué)院、國(guó)際職業(yè)技能資格認(rèn)證先行區(qū)）為核心的基地建設(shè)藍(lán)圖，基地建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
青島市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至2022年底，基地已累計(jì)吸納萬(wàn)寶盛華、山東人才集團(tuán)等99家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐，人力資源服務(wù)貿(mào)易服務(wù)人數(shù)3.4萬(wàn)人次，構(gòu)建起多層次、全方位的人力資源服務(wù)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈條，已成為青島市推動(dòng)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心引擎。
【資料圖】
健全基地體制機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)基地建設(shè)
實(shí)現(xiàn)基地高質(zhì)量發(fā)展，健全體制機(jī)制是關(guān)鍵。基地堅(jiān)持有為政府和有效市場(chǎng)同向發(fā)力，建立起政府協(xié)同聯(lián)動(dòng)、專家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、市場(chǎng)發(fā)揮效能的“三位一體”格局。
加強(qiáng)基地建設(shè)頂層設(shè)計(jì)，省市區(qū)三級(jí)人社部門聯(lián)合成立基地建設(shè)協(xié)調(diào)專班，通過(guò)政策支撐、項(xiàng)目支持、供需對(duì)接、服務(wù)保障等，統(tǒng)籌全省優(yōu)質(zhì)資源要素高質(zhì)量推進(jìn)基地建設(shè)。
組建基地專家咨詢委員會(huì)，選聘一批從事國(guó)際人力資源服務(wù)貿(mào)易研究和運(yùn)營(yíng)的專家學(xué)者和企業(yè)家成立專家咨詢委員會(huì)，目前專家?guī)煊薪?0人，為高水平推進(jìn)國(guó)家人力資源服務(wù)出口基地建設(shè)提供智力支持。
成立人力資源服務(wù)貿(mào)易發(fā)展聯(lián)合體，推動(dòng)基地與中日、中韓、中德、中以等國(guó)際客廳，與RCEP國(guó)際人才服務(wù)中心、青島國(guó)際海員服務(wù)中心、青島中韓高端人力資源交流中心、中國(guó)—上海合作組織技術(shù)轉(zhuǎn)移中心等平臺(tái)聯(lián)合發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同賦能，擴(kuò)大更高水平對(duì)外開放、快速提升國(guó)際人力資源服務(wù)貿(mào)易水平。
創(chuàng)新基地發(fā)展方式，展現(xiàn)基地建設(shè)優(yōu)勢(shì)
實(shí)現(xiàn)基地高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)新發(fā)展方式是手段。通過(guò)聚合更多的服務(wù)資源和合作機(jī)會(huì)，為基地國(guó)際化發(fā)展提供有力外部支持，更高質(zhì)量服務(wù)好國(guó)家對(duì)外開放和國(guó)際交流合作。
一方面，基地創(chuàng)新建立了基地建設(shè)合伙人機(jī)制，邀請(qǐng)到了山東人才發(fā)展集團(tuán)有限公司、中智環(huán)球國(guó)際人力資源有限公司、中國(guó)青島國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作（集團(tuán)）有限公司等一批在國(guó)際人力資源服務(wù)貿(mào)易供應(yīng)鏈領(lǐng)域具有豐富開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和供給服務(wù)資源優(yōu)勢(shì)的機(jī)構(gòu)作為基地建設(shè)合伙人單位參與基地建設(shè)，開辟基地高質(zhì)量發(fā)展的新局面。
另一方面，基地制定并發(fā)布了支持基地建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的十項(xiàng)舉措和涉及7大業(yè)務(wù)類型、55個(gè)服務(wù)事項(xiàng)的首批國(guó)際人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)清單，聯(lián)合知名院校和知名律所，成立青島人力資源涉外法律服務(wù)基地，為中資人力資源企業(yè)提供國(guó)際法律咨詢服務(wù)。
此外，基地還搭建了人力資源服務(wù)貿(mào)易數(shù)智平臺(tái)。該平臺(tái)是專為出海企業(yè)和國(guó)際人才設(shè)計(jì)開發(fā)的綜合服務(wù)一站式平臺(tái)，包括國(guó)際資源配置中心、國(guó)際HR人才學(xué)院、國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證特區(qū)和國(guó)際零工數(shù)字交易平臺(tái)四大功能版塊，為企業(yè)提供國(guó)際人才、法律、稅務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)，促進(jìn)海內(nèi)外雙方供需對(duì)接，更高質(zhì)量服務(wù)好國(guó)家對(duì)外開放和國(guó)際交流合作。
深化特色服務(wù)模式，打造青島服務(wù)樣板
“經(jīng)過(guò)一年實(shí)踐，我們精準(zhǔn)對(duì)接人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，探索出了三種特色服務(wù)模式，助力企業(yè)開展各項(xiàng)國(guó)際貿(mào)易合作。”市北區(qū)人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
緊跟國(guó)家戰(zhàn)略，探索戰(zhàn)略服務(wù)模式。支持人力資源機(jī)構(gòu)主動(dòng)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，將業(yè)務(wù)模式向戰(zhàn)略伙伴轉(zhuǎn)型，為中資企業(yè)出海發(fā)展保駕護(hù)航。例如，鼓勵(lì)基地建設(shè)合伙人中青國(guó)合聚焦出海企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，協(xié)助企業(yè)排查問(wèn)題專利20項(xiàng)，為中車等行業(yè)巨頭海外布局打造了知識(shí)產(chǎn)權(quán)“護(hù)城河”。
緊跟企業(yè)需求，探索專精配置模式。以服務(wù)對(duì)象拓展海外業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，量身定制精準(zhǔn)、科學(xué)、高效、有力的專業(yè)化人力資源服務(wù)。例如，支持易佳盈通圍繞海爾、中核等國(guó)企央企對(duì)國(guó)際化管理體系和人員培訓(xùn)發(fā)展的需要，助力企業(yè)建立國(guó)際化人才認(rèn)證體系，提供項(xiàng)目管理、商業(yè)分析認(rèn)證培訓(xùn)等國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)服務(wù)達(dá)26萬(wàn)人次。
緊跟項(xiàng)目交付，探索項(xiàng)目陪跑模式。鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)服務(wù)“走出去”海外項(xiàng)目中的人力資源需求，通過(guò)海外布局、離岸服務(wù)外包等多種形式實(shí)現(xiàn)需求交付。例如，鼓勵(lì)眾騰人力集團(tuán)面向日本、韓國(guó)建立全鏈?zhǔn)饺肆Y源服務(wù)板塊，為中集集團(tuán)等900多家跨國(guó)集團(tuán)、上市公司客戶提供定制化解決方案。
站在新的起點(diǎn)上，青島將繼續(xù)堅(jiān)持開放引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、需求導(dǎo)向、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則，充分發(fā)揮青島區(qū)位優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)，圍繞重大戰(zhàn)略、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目，引進(jìn)、消化和吸收國(guó)際先進(jìn)人力資源服務(wù)理念、技術(shù)和項(xiàng)目，從政策集成、平臺(tái)搭建、服務(wù)升級(jí)等全面發(fā)力，把基地建設(shè)成為鏈接?xùn)|北亞地區(qū)和“一帶一路”沿線國(guó)家的人力資源服務(wù)貿(mào)易重要樞紐基地，更高質(zhì)量服務(wù)好國(guó)家對(duì)外開放和國(guó)際交流合作大局。