半島全媒體記者 王媛
“麗達(dá)電器”來了！
日前，青島市總工會(huì)一則短消息在業(yè)界引起震動(dòng)——全新的“麗達(dá)電器”將于4月21日正式開業(yè)，而且是“三店同開”，“三店”分別是市南區(qū)府都大廈店、嶗山區(qū)秦嶺路店、李滄區(qū)書院商城店。半島全媒體記者隨即從麗達(dá)方面得到證實(shí)，以“三店同開”為起點(diǎn)，麗達(dá)將加速在家電板塊的布局，計(jì)劃年內(nèi)開出9家“麗達(dá)電器”，立志成為本土家電銷售的“領(lǐng)跑者”。
【資料圖】
原本普通的新店開張的“廣而告之”，卻不由得令人驚嘆，一向不溫不火、不善言辭的麗達(dá)，原來早已踏上了跨界轉(zhuǎn)型的年輕化之路，而即將揭開面紗的“麗達(dá)電器”，正是大膽跨界轉(zhuǎn)型的果實(shí)之一。
青島人熟知的麗達(dá)，是地道的本土老牌商業(yè)，前身“青島國(guó)貨”曾是上個(gè)世紀(jì)90年代時(shí)期青島商業(yè)的核心。2009年，歷經(jīng)改制的“陣痛”之后，“青島國(guó)貨”以“麗達(dá)購物中心”的新面貌挺進(jìn)東部嶗山商圈。
彼時(shí)的嶗山區(qū)，還是“不毛之地”，完全不似現(xiàn)在這般寸土寸金。但麗達(dá)瞄準(zhǔn)了東部區(qū)域的未來發(fā)展機(jī)遇，并預(yù)判了密集住宅下蘊(yùn)藏的消費(fèi)潛能。面對(duì)激烈的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，麗達(dá)鐵了心要做“百姓身邊的購物中心”，秉承“不斷改變、與您更近”的經(jīng)營(yíng)理念和“始于顧客需求，終于顧客滿意”的服務(wù)理念，深耕青島東部城區(qū)生活。
“麗達(dá)跳出百貨零售，開設(shè)獨(dú)立的家電銷售門店，確實(shí)是跨出了巨大的一步，但實(shí)際上從麗達(dá)自身發(fā)展歷程來說，經(jīng)營(yíng)家電算得上是我們的老本行。”青島麗達(dá)電器有限公司負(fù)責(zé)人張敏告訴記者，早在“老國(guó)貨”時(shí)期，青島國(guó)貿(mào)就擔(dān)綱了全市家電銷售的主力渠道，后來的麗達(dá)也牢牢保持住了這一基因優(yōu)勢(shì)，每一處購物中心都設(shè)置了占比不小的家電區(qū)域，即使在國(guó)美、蘇寧、五星等實(shí)體店風(fēng)起云涌之時(shí)時(shí)，以及互聯(lián)網(wǎng)來勢(shì)洶洶的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)壓之下，麗達(dá)集團(tuán)始終穩(wěn)穩(wěn)握住家電這塊“金招牌”，從沒想過放棄。
時(shí)間如河，大浪淘沙。近20年間，國(guó)內(nèi)家電零售格局一再洗牌，連鎖經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，電子商務(wù)平臺(tái)崛起，巨頭資本分分合合。如今，麗達(dá)電器蓄勢(shì)登場(chǎng)，成為新一代青島家電零售業(yè)的“洗牌者”，底氣和信心何在？
“麗達(dá)集團(tuán)這些年來，一直提倡‘不斷改變，與您更近’這個(gè)理念，為消費(fèi)者提供更好的商品服務(wù)。具體到家電板塊，麗達(dá)發(fā)展的空間還是非常大的。”張敏說，麗達(dá)現(xiàn)在的會(huì)員擁有量達(dá)到200萬，“這200萬會(huì)員是我們非常重要的資產(chǎn)，為這200萬會(huì)員做好服務(wù)，是麗達(dá)的責(zé)任。我們希望通過家電板塊的進(jìn)一步發(fā)展，為麗達(dá)的消費(fèi)者提供更好的商品服務(wù)。”
張敏坦言，后疫情時(shí)代，市場(chǎng)的復(fù)蘇，消費(fèi)的升級(jí)，是兩個(gè)重要信號(hào)，這是麗達(dá)進(jìn)軍家電行業(yè)的重要信心。
“隨著城市居民消費(fèi)水平的提升，新產(chǎn)品、新功能、新品質(zhì)對(duì)消費(fèi)者有非常強(qiáng)的吸引力。而線下實(shí)體店的最大優(yōu)勢(shì)，在于它能夠?qū)⒆屜M(fèi)者直接感觸到這些全新的魅力，尤其是高端家電的科技感、未來感，實(shí)體店能提供更好的體驗(yàn)、更好的服務(wù)、成套的購買，這是線上店無法替代的優(yōu)勢(shì)。”張敏表示，麗達(dá)電器的初衷，正是充分發(fā)揮老牌商業(yè)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新融合“商業(yè)+”，以更好的服務(wù)、更好的價(jià)格，帶給消費(fèi)者更多的體驗(yàn)。
“不斷改變，與您更近”。麗達(dá)的確在變——超市做“精”，突出品質(zhì)，打造麗達(dá)精品超市，“走心”幫助顧客把生活過好，“潤(rùn)物細(xì)無聲”地滲透進(jìn)城市高端生活；市集做“活”，打造”麗嗨市集“，成為全市唯一一個(gè)365天營(yíng)業(yè)的戶外市集，也是白天、夜間“雙營(yíng)業(yè)”的市集，強(qiáng)勢(shì)引流，與商場(chǎng)業(yè)態(tài)形成有效互補(bǔ)；活動(dòng)做“火”，露營(yíng)、房車、脫口秀，什么火玩什么，麗達(dá)是懂“流量密碼”的……
變，是唯一的不變。流量驅(qū)動(dòng)，消費(fèi)升級(jí)，場(chǎng)景多元，商業(yè)本就是個(gè)“萬花筒”，可以“演變”出無限可能，“商業(yè)+”新興風(fēng)潮乍起，勢(shì)必成就更多的商業(yè)繁華，麗達(dá)電器的閃亮登場(chǎng)，也許是購物中心可持續(xù)發(fā)展的全新優(yōu)解。
麗達(dá)電器，我們充滿期待。