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Tech星球1月4日消息,近日,多位網(wǎng)友在社交平臺(tái)反饋稱,自己的會(huì)員只能登錄一個(gè)手機(jī)賬號(hào)了,而此前一個(gè)優(yōu)酷會(huì)員可以同時(shí)登錄三個(gè)手機(jī)設(shè)備。
對(duì)此,客服回應(yīng)表示,目前同一會(huì)員賬號(hào)最多可登錄的設(shè)備為三個(gè),同時(shí)可登錄兩個(gè)設(shè)備,手機(jī)端APP只能登錄一個(gè)。客服表示此規(guī)則的變更時(shí)間是2022年12月20日。問(wèn)及變更原因,客服稱是由于“系統(tǒng)更新”。
有用戶對(duì)此提出異議,稱自己的會(huì)員是12月20日之前開(kāi)通的,突然改變規(guī)則不合理。而客服則依舊致歉表示是“系統(tǒng)更新”。
值得一提的是,此前2022年7月,優(yōu)酷視頻就曾因投屏收費(fèi)問(wèn)題引發(fā)熱議。有大量網(wǎng)友反映,優(yōu)酷開(kāi)通VIP會(huì)員權(quán)益后,使用投屏服務(wù)還需開(kāi)通酷喵會(huì)員。
對(duì)此,優(yōu)酷官方自助問(wèn)答頁(yè)面顯示,優(yōu)酷VIP會(huì)員權(quán)益不包含投屏,目前支持在手機(jī)、平板、電腦端觀看,不包含電視端。