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4月20日，南方航空客服人員向南都記者證實，19日一趟從廣州白云機場飛往臺北桃園機場的航班起飛后，因天氣原因備降高雄，當客機再次起飛前往臺北時，因雷電天氣飛往上海再次備降，航班最終取消。該工作人員表示，“備降兩次的情況并不常見，也是因為天氣等特殊情況，綜合考慮備降。”目前，南航方面已在20日增補一班從上海飛臺北的航班，他們將根據旅客的需求進行后續安排。
據飛常準App顯示，南方航空CZ3097航班原定4月19日中午12時21分從廣州前往臺北桃園機場，執飛該航班的機型為空客A330。受天氣因素影響，該航班于當天14時52分備降高雄市。17時50分，該客機起飛繼續飛往臺北，但因為雷雨天氣無法降落，最后于當晚21時許降落上海浦東機場，該航班最終取消。
4月20日，南都記者就上述航班備降情況詢問南方航空客服人員，工作人員表示，這趟航班確實在19日當天因為天氣原因備降兩次，最終在備降上海浦東國際機場后取消。南航方面已在20日增補一班從上海飛臺北的航班，他們將根據旅客的需求進行后續安排。該工作人員還表示，“備降兩次的情況并不常見，也是因為天氣等特殊情況，綜合考慮備降。”
另據多家臺媒報道，4月19日晚，氣象部門持續發布大雷雨信息，長榮航空2架波音787客機以及星宇航空1架班機在飛行途中疑似遭到雷擊。長榮航空表示，2架波音787客機分別執行香港至臺北BR892、BR868飛航任務，飛行途中疑似遭到雷擊，飛機正常平安降落桃園機場后，已由機務人員進一步檢修中。而星宇航空的班機在飛機爬升階段遭遇雷擊，并無大礙。
采寫：南都記者 楊苓妍