縱覽新聞記者 劉世鵬

為了“創城”，小區里網線需要埋入地下，因此被紛紛剪斷，但多日過去一直無人來處理？4月19日，遼寧沈陽一名網友在短視頻平臺吐槽，4月14日，小區里來了幾名施工人員，稱因為“創城”，小區網線需“入地”，但網線被剪斷后一直到目前都沒有來處理，小區一直處于“斷網”狀態。當地社區表示，有17個小區的網線被剪斷，斷了網，但社區并沒有接到通知，也不清楚是誰剪的，目前正在著手解決此事。

(資料圖)

小區內被剪斷的網線（受訪者提供）

該名網友韓先生（化姓）告訴縱覽新聞記者（報料微信：ZLXWBL2023），他住在沈陽市常德小區，14日在外面辦事時接到一個電話讓他去挪車，他不知道怎么回事，趕緊讓父親前去處理。據父親向他講述，當時是幾個施工人員在現場，稱因“創城”需要，網線不能在明面上，要統一走地下，因此要將小區里的網線“剪斷”，因為韓先生的車影響了施工所以通知他來挪車。韓先生的父親詢問什么時候會恢復上網，對方稱只管拆除不管恢復。隨后，這些人剪斷了小區的網線后就離開了。小區里還掛出了一個紅色橫幅，上面寫著：創城辦對本小區進行升級改造，如您的寬帶出現故障，請撥打寬帶電話：178********。

韓先生稱，本以為小區網線被剪斷后能很快有人來處理，結果一直到今天（20日）都沒有人管，整個小區幾十戶居民都是“斷網”狀態。很多居民撥打了條幅上的電話，對方卻稱不是創城辦的工作人員，根本不清楚怎么回事，也不知道自己電話怎么到了橫幅上。居民們撥打各家寬帶運營商的客服電話，客服人員也不清楚此事。詢問社區、街道辦等，同樣不清楚誰剪的網線，不知道怎么回事。

根據韓先生提供的相片，縱覽新聞記者看到，居民樓外被剪斷的網線拖在地上，樓道內網線盒外被剪斷的線雜亂不堪。韓先生提供了業主群聊天截圖，群里很多業主都在抱怨，稱因為“斷網”嚴重影響到了自己的生活。

4月20日，根據韓先生提供的電話，記者聯系了14日曾聯系韓先生的施工人員，對方稱他們只負責干活，只知道有人讓他們過來剪線，其他的一概不清楚。記者多次撥打韓先生小區所掛橫幅上的聯系電話，一直提示“通話中”。

小區內懸掛的橫幅（受訪者提供）

記者聯系到常德小區所屬的太原街街道中華社區，工作人員稱該社區也是因為14日下班前網絡斷了，才知道有人在剪網線。社區并沒有接到相關部門因為“創城”要剪斷小區網線的通知，發現小區里的橫幅后立即向沈陽市和平區委宣傳部核實，區委宣傳部要求立即撤掉橫幅，稱沒有部門通知要掛這個橫幅。太原街街道辦也向記者證實，沒有接到過“創城”要剪斷小區網線的通知。目前，中華社區已經將情況匯報給了上級部門。

上述工作人員稱，該社區內共有17個小區的網線被剪而斷網，目前，移動、聯通等運營商已經在社區為居民進行登記準備進行維修，但個別二級營運商還沒有行動，居民意見較大，社區也在積極協調中。

公開報道顯示，2014年，沈陽市首次榮獲第四屆全國文明城市榮譽稱號，并于2017年、2020年連續獲得第五屆、第六屆全國文明城市榮譽稱號。