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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南昌訊（記者朱海）3月14日上午，江西省副省長(zhǎng)史可、省市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)謝來(lái)發(fā)等一起按下啟動(dòng)柱，宣布以“創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境 提振消費(fèi)信心”為主題的江西省2023年“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)正式啟動(dòng)。
宣傳活動(dòng)啟動(dòng)。朱海/攝
今年3月15日是第41個(gè)“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。3月初以來(lái)，江西各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消保委（消協(xié)）聯(lián)手舉辦了多場(chǎng)宣傳活動(dòng)，采取消費(fèi)教育“五進(jìn)”“你問(wèn)我答”、消費(fèi)調(diào)查體察、發(fā)布消費(fèi)提示、消費(fèi)維權(quán)宣傳等諸多形式，引導(dǎo)各級(jí)各部門(mén)、各社會(huì)組織更加重視消費(fèi)維權(quán)工作，推動(dòng)行業(yè)自治和企業(yè)自律，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
謝來(lái)發(fā)表示，“3•15”在時(shí)間概念上是一天，但消費(fèi)者關(guān)心的卻是每一天。讓消費(fèi)更安全，讓消費(fèi)者更滿(mǎn)意，不僅是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和消費(fèi)者組織堅(jiān)持不懈的目標(biāo)，更是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和消費(fèi)者組織義不容辭的責(zé)任。為此，江西省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和消費(fèi)者組織將“始終堅(jiān)持需求導(dǎo)向，助力消費(fèi)無(wú)阻；始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，推動(dòng)消費(fèi)無(wú)欺；始終堅(jiān)持效果導(dǎo)向，確保消費(fèi)無(wú)憂(yōu)”，不斷提升監(jiān)管執(zhí)法和消費(fèi)維權(quán)實(shí)效，全面打造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)發(fā)揮好消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用，打好促進(jìn)消費(fèi)的“組合拳”，讓更多的人能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)、培育動(dòng)力。
政府部門(mén)和消費(fèi)者組織的引導(dǎo)，也得到了行業(yè)協(xié)會(huì)和廣大企業(yè)的積極回應(yīng)。啟動(dòng)儀式上，江西省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙建平代表家裝行業(yè)發(fā)出倡議，“積極響應(yīng)‘創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境 提振消費(fèi)信心’號(hào)召，站在消費(fèi)者的角度，規(guī)范、完善各自的服務(wù)體系，讓消費(fèi)者真正擁有參與感、獲得感、安全感、幸福感”。江西益豐大藥房連鎖有限公司等20家“放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”負(fù)責(zé)人集體向消費(fèi)者宣誓，“遵守法律，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；履行責(zé)任，嚴(yán)格把關(guān)；公平競(jìng)爭(zhēng)，抵制欺詐；明碼實(shí)價(jià)，質(zhì)價(jià)相符；保障維權(quán)，先行賠付；恪守承諾，接受監(jiān)督”。
放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位集體宣誓。朱海/攝
作為爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)放心消費(fèi)示范城市”的代表，專(zhuān)程趕到南昌參加啟動(dòng)儀式的贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)黃蕙對(duì)記者說(shuō)，贛州將全力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，暢通維權(quán)渠道，努力打響“放心消費(fèi)在贛州”品牌。一方面將放心消費(fèi)創(chuàng)建工作納入政府質(zhì)量工作考核體系，推動(dòng)放心消費(fèi)創(chuàng)建規(guī)范化，提升創(chuàng)建質(zhì)量。另一方面以贛州中心城區(qū)五個(gè)區(qū)為基礎(chǔ)，以與群眾消費(fèi)密切相關(guān)的行業(yè)為重點(diǎn)，逐步拓展至全市各縣（市、區(qū)），涵蓋商場(chǎng)、商圈、街區(qū)、景區(qū)、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)等各領(lǐng)域。同時(shí)，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)+創(chuàng)新機(jī)制+聯(lián)動(dòng)融合”原則，探索試點(diǎn)構(gòu)建ODR企業(yè)自主和解、人民調(diào)解、“和合”商事調(diào)解、行政調(diào)解“四位一體”消費(fèi)糾紛多元調(diào)處機(jī)制，不斷健全消費(fèi)糾紛預(yù)防調(diào)處化解體系，進(jìn)一步提振消費(fèi)信心，釋放消費(fèi)潛力。