隨著社會(huì)公眾安全意識(shí)的逐步提升，不法分子的詐騙手段層出不窮，讓人防不勝防。近日，民生銀行佛山樂從支行就成功堵截了一起利用信用卡分期進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案件，幫助客戶挽回險(xiǎn)些被騙的60000元。
8月5日，一名魏姓女士來到民生銀行佛山樂從支行網(wǎng)點(diǎn)辦理借記卡銷卡業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理過程中，該女士神色焦慮慌張，且一直在催促柜臺(tái)人員馬上辦理銷卡，并反復(fù)稱不能讓詐騙分子把錢轉(zhuǎn)走。接待柜員意識(shí)到，該女士有可能是遇到詐騙了，于是立即向客戶了解具體情況。
據(jù)魏女士介紹，在前一天她收到了自稱是某市檢察院工作人員打來的電話，稱其涉嫌洗錢犯罪，要凍結(jié)她在某國有銀行的銀行卡，并表示至于通過QQ加為好友后，才能協(xié)助她解決這筆“不法黑金洗錢案”。在添加QQ好友后，上述的不法分子給魏女士發(fā)出了一份“刑事逮捕令”，要求魏女士點(diǎn)擊相關(guān)鏈接完成驗(yàn)證。為盡快洗脫“莫須有”的罪名，魏女士按要求進(jìn)行了人臉識(shí)別并把驗(yàn)證碼發(fā)給上述人員，其相應(yīng)銀行卡內(nèi)的6000元隨即便被轉(zhuǎn)走。
得逞后，不法分子仍不死心，進(jìn)一步要求魏女生提供其他銀行的銀行卡號(hào)。據(jù)魏女士介紹，在前述溝通中，不法分子獲悉其還有一張民生銀行信用卡，便誘導(dǎo)她撥打客服電話申請(qǐng)一筆60000元的現(xiàn)金分期。由于該筆款項(xiàng)需要辦理時(shí)間，將在兩天后進(jìn)入魏女士的借記卡。而在等候期間，魏女士意識(shí)到自己可能遭遇了網(wǎng)絡(luò)詐騙，因此拒絕配合并立即前往民生銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行求助。
在網(wǎng)點(diǎn)工作人員的指引下，魏女士通過撥打客服電話要求撤銷相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)，但由于電話撤銷需提供相關(guān)報(bào)案材料，接待柜員在安撫好客戶情緒的同時(shí)，建議其先行取消借記卡，斬?cái)噘Y金流轉(zhuǎn)渠道，然后再到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案處理。最終，在網(wǎng)點(diǎn)員工的幫助下，成功幫魏女士挽回了險(xiǎn)些被騙的60000元。對(duì)于民生銀行的專業(yè)高效服務(wù)和熱情周到接待，魏女士表示了衷心感謝。
民生銀行提示：
市民在接到疑似詐騙電話后，一定要保持冷靜，謹(jǐn)防不法分子冒充公檢法機(jī)關(guān)工作人員以涉案等理由進(jìn)行的電信詐騙，更不要隨便點(diǎn)擊不明鏈接，轉(zhuǎn)賬匯款務(wù)必核實(shí)確認(rèn)，任何情況下都不要將短信驗(yàn)證碼及交易密碼等告知他人，切實(shí)保護(hù)好個(gè)人卡號(hào)和密碼，有效保障自身資金安全。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。