今年以來,國家稅務(wù)總局泰州市稅務(wù)局采取多項措施,進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費流程,大力推進(jìn)“非接觸式”辦稅繳費服務(wù),不斷提高納稅人繳費人的獲得感和滿意度。
泰州市稅務(wù)局積極推廣電子稅務(wù)局和“泰稅云”征納溝通平臺,定期對納稅人繳費人進(jìn)行涉稅業(yè)務(wù)辦理流程和稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn),及時為納稅人繳費人解答各類涉稅問題。同時,簡化辦稅流程,提升服務(wù)效能,努力在服務(wù)體驗上做“加法”,在辦稅時間上做“減法”,在納稅服務(wù)上做“乘法”,著力解決納稅人繳費人堵點、難點、痛點問題。此外,充分利用信息化手段,依托辦稅服務(wù)廳電子屏、12366納稅服務(wù)熱線、納稅人學(xué)堂、“泰稅云”征納溝通平臺等渠道,向納稅人繳費人精準(zhǔn)推送稅收優(yōu)惠政策,努力讓符合條件的納稅人應(yīng)享盡享、直達(dá)快享。 (朱媛)