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“我公司因招投標需要急需辦理《食品經營許可證》，沒想到這么快就辦得了，感覺非常親切、暖心。”2月9日，廣西家味央廚餐飲有限公司業務經理李青貴在玉林市玉州區政務服務中心領取到《食品經營許可證》后高興地說。
2月8日上午，廣西壯族自治區玉林市玉州區在區政務服務中心啟動“玉快州到•局長進政務大廳”活動，助推玉州經濟社會高質量發展。當天，作為“玉快州到•局長進政務大廳”活動首批駐窗的局長，玉州區市場監管局局長陳超將局長辦公室“搬”進政務服務大廳，通過“一把手坐堂”、現場“望聞問切”，采取“換位體驗”方式，“駐窗局長”面對面服務企業群眾，“零距離”抓服務提升，當好政策解讀“宣傳員”、行政審批“值班員”、審批難題“化解員”，進一步改進和提升服務窗口政務服務能力和服務水平，持續推進政務服務標準化、規范化、智能化、效能化、便利化，切實提升群眾滿意度。
陳超在“局長服務席”指導群眾辦理《營業執照》。謝林海/攝
“我們公司急需辦理《食品經營許可證》，如錯過這次招投標機會，會對我們公司經營帶來很大的損失。”2月8日上午，坐在“局長服務席”接待辦事群眾的陳超了解到廣西家味央廚餐飲有限公司的情況后，急企業所急，立即指導該公司業務經理李青貴填寫好申請表格、完成網上申報，并協調聯系轄區市場監管所工作人員盡快完成場地核查等后續工作，獲得該公司的稱贊。
當天，玉州區市場監管局通過開展“局長進政務大廳”活動，共接待辦事群眾160多人，群眾對現場答復、政策解讀、業務指導表示非常滿意。玉州區市場監管局局長陳超表示，將秉持“領導干部沉下去，優質服務提上來”的服務理念，常態化開展“玉快州到•局長進政務大廳”活動，充分發揮領導干部的示范表率作用，助力政務服務提質增效，全面優化營商環境，助推地方經濟高質量發展。